[問題] 設計師說服務性質的部分不負責善後

作者: myler   2015-02-12 11:57:50
這次新房子裝潢,
事先有跟設計師說施工時順便請師傅幫我們裝一下門檔,
他本來說他們沒有在幫客戶裝門檔,
但我們說之前另一間裝潢的設計師有幫我們裝門檔,
他就說好,結果問題不斷...
首先他說大門門檔要鑽磁磚,有可能導致磁磚破裂,
但又說若是建商鋪的磁磚下是實心的就不會破,
是空心的才會破,,
我們就說那請師傅小心一點。
結果當天師傅來的時候,鑽洞的四周磁磚還是有破壞到,
這若可以用門檔本體擋住倒還沒關係,
但師傅鑽的時候,深度沒量準,鑽得不夠,
但壁虎螺絲一鎖下去就拔不起來,
以致門檔本體無法覆蓋住,
現在下面一截螺絲外露,磁磚破裂處也外露。
我們請設計師想想辦法,
他卻說這是服務性質,這已經是另外付費請師傅來做的,
意思是不負責善後了。
請問他這樣說法是合理的嗎?
因為是服務性質,所以不論做得好不好,我們就沒辦法要求了嗎?
作者: ga701001 (做工程)   2015-02-12 12:05:00
............
作者: machi770922 (machi)   2015-02-12 12:07:00
踩到地雷設計師囉
作者: myler   2015-02-12 12:19:00
補充:我們還有25%的尾款,那可以扣尾款嗎?我們不希望這麼做,只想東西做好,請教教我們如何爭取
作者: tpdpxo (御前)   2015-02-12 12:33:00
你自己去找人處理 然後跟設計師扣款 要是我會這麼做
作者: M2208305 ( )   2015-02-12 12:54:00
如果你是事先就有跟設計師溝通好 那應該是他理虧如果是 「事後又請他做 他也跟你講困難處」這種情況我認為就不能去扣人總工程款
作者: myler   2015-02-12 13:32:00
我們是做到一半想起有門檔,之前沒說是因為上一間房子的設計師我們沒講就先幫我們弄好了,所以以為業界通常都這樣做他說磁磚會破裂這我們接受,但現在是師傅鑽洞不夠深造成問題
作者: niceshotse (頭文字K)   2015-02-12 14:34:00
他一開始就有先拒絕你了對吧??裝設們擋的工資有另外算嗎??
作者: ga701001 (做工程)   2015-02-12 15:18:00
你拿什麼扣他尾款?????????? 你凹他裝門檔還要扣他錢來這邊問照合約一定沒辦法扣 麻煩不要動不動就想壓尾款至於怎麼解決 請他幫忙拜託都行 還有一個辦法請上一個裝潢的設
作者: james1539 (詹姆士黃)   2015-02-12 16:55:00
我覺得拜託人家,他又有事前告知,跟尾款是兩件事,不應混為一談
作者: myler   2015-02-12 17:06:00
我們不希望扣尾款,只希望幫我們把東西弄好,但他似乎不願他若不願意再弄,我們是不是也沒辦法再要求呢?
作者: therainbowdr (therainbowdr)   2015-02-12 17:20:00
你凹他,還要扣他錢,沒道理吧,前一個設計師願意,不表示所有設計師都願意冒著鑽壞磁磚的風險幫你免費服務。
作者: niceshotse (頭文字K)   2015-02-12 17:37:00
將心比心換個立場,今天你被人家凹免費勞務然後人家又要你負責到底,你會有什麼感想??你要不就花錢另外請人處理,不然就是自己吞,畢竟當初對方也有告知了風險,你也表示你能接受,最壞的狀況你若扣他尾款,大家上法院,你不見得有利
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2015-02-12 19:21:00
你的尾款是房子裝潢的 不是裝門擋的尾款...你的數學作業沒交 國文被當會覺得如何?
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2015-02-12 20:27:00
這種時候設計師應該講明說工資多少 再決定是否吸收合約上沒提到的本來都要額外收費的大多設計師都會自吸收做免費服務 但不能當理所當然
作者: tmaclon (我捕之刀)   2015-02-13 00:17:00
之前有個老師傅說以前屋主請她幫忙把依台大電漿電視搬進屋內,老師傅想說因為剛好來收尾順便搬沒差結果箱子拆開螢幕有裂掉,從此他再也不做不關自己的事
作者: qqqrogergto   2015-02-15 17:52:00
你凹他,還要扣他尾款,不覺得假狼告告?
作者: meeyah5722 (用對的態度作對的事情)   2015-02-24 10:26:00
你自己下來做!!再來講扣人工資!合理嗎!?

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