不推薦「*地板研究院」SPC地板
時間：安裝地板 2020/06, 維修地板 2021/11
不推薦的原因：
1. 收錢催得很急，但到客戶案場卻一再遲到，施工中途出去很久，浪費客戶時間。
2. 來維修地板，忘東忘西，工具沒帶對、沒帶到。
3. 維修地板無法解釋完整方案，只做急救章，沒修好反而讓地板更醜。
事實經過：
去年2020/06，家中舊屋翻新，想裝木地板或SPC地板，在臉書上找到了「*地板研究院」
來舖SPC地板，當初找他是因為他的報價確實便宜，在他的粉絲專頁也有一些他做的案
場的完工照看起來還不錯。
老闆是一個滿年輕的看起來20-30歲，要先付訂金 5000元，他才會叫料(板材)，板材先
送到，再跟他聯絡確定好工期，工期約 3-4天。
施工進場日再付給他7成，第一天他說他請另一個師傅先來，他後幾天才會來，結果我早
上在現場等到快11點都沒人來，用LINE問他後，他給我師傅的LINE帳號，叫我自己聯絡師
傅。
之後兩天，早上年輕老闆也說他要去催貨，會晚點來，到了下午才來，做一做閒熱，本來
在施工期間，我不想開冷氣，因為怕粉塵，只好開冷氣給他吹。這兩天都做到晚上8、9點
，他自己早上晚來，永遠都說自己很忙、自己快到了，晚到也不覺得抱歉，也不覺得有拖
到業主的時間。到了第4天，老闆也是很晚來，做到晚上10點打完矽利康收尾，因為已經
晚上十點了，我跟他說尾款要付的3成等明天早上爸媽來看過後再匯給他，他就堅持一定
要當場付給他，跟我盧我很久，我只好當晚就匯給他。
==== 一年後維修 ====
過了一年多 2021/10，現在客廳，走道多處 SPC 地板翹起，走起來澎澎的，甚至有聲音
。本來已經很不想再跟這家有什麼瓜葛，只好再跟他聯絡。
在 LINE 給他看影片後，他說：「派到現場安排工期需要先收1500 當日師父的半天工資
，若到現場了解後係屬於安裝或材料本的歸咎責任會在修補當日退給您。」
他說一定要先匯款給他們，他才可以安排確定日期給我們，好不容易確定3個禮拜後的日
期 2021/11 某日下午 1:30，也匯錢給他。
到了當天，
下午 1:30 在家裡等，結果他 1:17 分說早上的案場到現在還沒好，大概還要一小時，
我請他盡快。
下午 2:40，我再問他一次，他說，他在收工具了，要過來了，我再問他多久會到，他回
說差不多四十分鐘。
下午 4:00 還沒到，傳 LINE、打電話都沒回。
下午 4:30 分，他回訊說，「快到了，抱歉剛剛沒電」。我問他「快到了是幾分鐘？」，
直接打給他，他說在我家附近了。
快 5 點，他才到達…。3個禮拜前，急著叫我匯錢訂他的時間，最後遲到了3個多小時，
也讓我晚上的行程泡湯。
進來的時候一點感到抱歉的感覺都沒有，一進來看一下，先告訴我他沒帶跟我地板顏色相
近的矽利康…，然後最嚴重翹起的地方，就拿瞬間膠直接要黏，我馬上先制止他，要他先
看過全部的地方，先解釋一下他要怎麼修，是什麼原因翹起的，有通盤解決方案，跟我們
講解清楚時，再施工，因為我家客廳加上走道滿長的，整排都有澎起的狀況，如果只黏死
一個地方，其他臨近地方，應該還是會翹。他就再大概看一下整體，但也沒解釋很清楚整
體的作法，只說可能某個牆邊的地版要切多一點，讓它伸縮，而翹起來最嚴重的地方，因
為榫頭連接的地方已經翹起，他要先黏起來。我就讓他先黏那個地方。
之後他就直接開始切我走道地板一側一整排地板靠近牆的地方，多切了至少 5mm 的寬度
，結果切了一整排後，他告訴我其實地板都沒有頂到牆，所以不是那邊的問題，等於是白
切了，還要用不同顏色的矽利康再補回。
他才開始用刀片撮幾面牆壁邊的矽利康，看看是不是有頂到牆，結果都沒有頂到牆，他才
想起，因為當初做的時候，大門前和走道最末端因為地稍微不平，所以直接地板下直接用
矽立康黏死了，所以中間的地板澎漲後，會先進最後幾片黏死的地充卡住，而不會伸縮到
牆邊的伸縮縫。
他開了他自己帶來的啤酒，邊喝邊跟我說他的解決辦法是把中間的幾片地板，直接用瞬間
膠黏死，但他也不能保証這樣做是不是能解決問題…。然後說他要出去抽個菸，叫我們想
一下。
半小時候，他還沒回來，告訴我他在車上吃麵包，問我們決定的結果，我們因為也沒什麼
其他辦法，就跟他說就黏吧，他說好，他快吃完了，要我們等一下，又等了20分鐘他才回
來。
他回來了以後，我問他要怎麼黏，他說多處沒有傢俱壓著的地方可能都要黏，就算原本沒
有澎起來，可以鑽洞，灌入瞬間膠，再用同色的蠟補起來，但他找了一下，說他沒有帶細
的鑽頭，然在工具箱找了一下，拿出一個扁扁的工具，說用這個好了，就想在一個原本沒
有澎起來的地板挖開一個縫，我馬上制止他，請他先在已經翹起來最嚴重的地方先黏看看
，他拿著那個扁扁的工具，在地板間的縫硬挖出一個小溝，注入瞬間膠，過程中瞬間膠還
不小心噴到地板上，這都無法擦起來，造成明顯的膠痕，好不容易黏好了，用有色差的蠟
補起來，可以很明顯的看到修補痕，然後也發現黏了這個地板後，造成旁邊的另一塊也澎
起來了，因為之前牆邊一些地板下都已經用矽利康黏死，澎起來的地板無法往牆壁留的縫
延伸展，所以他原本的解決方案根本無法解決。
我看他沒有解決的方法了，就想讓他把走道切掉的縫用矽利康補起來就好了，不用再修了
，他在工具袋裡找一找，說沒有帶矽利康的頭，說要出去買，我家附近的五金百貨是在走
路5分鐘就到的地方，他出去了快1個小時，回來說他跑到很遠的五金行，然後沒有買到…
。我傳我家附近的五金百貨地址給他，他就又再出去買，20分鐘後回來，也買了一罐偏棕
色的矽利康，他開始在之前走道切開的壁邊的縫填矽利康，填到一半，說啊忘了帶刮刀，
請他趕快出去買或拿，這次他出去就滿快回來的，而且看起來他是去車上拿的，這段矽利
康補好後，跟原本的象牙白的顏色差很多。
舖地板的技術或板材的品質不是最讓我不推薦的原因，不推薦他是因為他慣性遲到，
不把客戶的時間當時間，沒有心思把案件該用的材料、工具帶對，收錢卻收得很急。
這次維修，我花了1500元，請這家來讓我受氣，地板問題完全沒修好，還讓地板更醜了。