各位好 文有點長
小弟去年底交屋、驗屋
今年四月裝了三台大金吊隱式冷氣
三台都有排水堵住問題
空調廠商推說新屋且已驗屋所以在配管時不需驗排水 只有老屋才會驗
大樓排水堵住要找建商處理
建商表示管路已埋牆 需把管路從牆壁挖開才會派人來檢查
此事至今已過數個月
空調這邊目前來過數次嘗試用打氣體的方式通管
其中一台還是完全堵住
另外兩台在我自己試水情況覺得沒有排的很順（很慢但排得完）
因空調廠商是我自行找的，設計師說此事需抓著該空調廠商處理
建議我不要找第三方來收尾
只是我目前對該廠商已無信心
且一直糾結為什麼配完管不花點時間試個水 早點發現會比較好處理
現在要等廠商有空檔的時候再過來把牆挖開
因旺季我要等廠商有“空檔” 所以等到有點不耐煩
通常我要打給大金客服他們才會立即處理 屢試不爽
最近幾天廠商老闆終於不爽跟我說為什麼要客訴他
我就說那你不要來處理了 我就自認倒楣直接給你一顆星評分然後找別人處理結果他又答
應配合處理…
其實這件事有問過不少第三方
大概都是說事情能處理好就好
不論是建商或空調方 責任很難追究
可是我自己一直覺得冷氣在配管時沒試水是很低級的錯誤
我特地上大金官網找了附近一間證照最多的廠商 你證照是雞腿換來的嗎…
我不相信水電/空調 教科書裡面沒有講這段（如果有錯請指正）
再來是空調老闆一直覺得他沒有錯很委屈
我想說他如果承認這個失誤且“積極”的儘早處理
漏水對我造成裝潢的一些損失我都可以自行吸收或商量
從大金原廠的立場來看 它們只負責廠機器保固
施工有問題需找該廠商處理 沒有比較強的力道來幫忙善後此事
因為我覺得廠商沒有認錯且沒有積極處理我很在意，實在很想給他紅，我不怕上法院陪他
耗
以上有點像抱怨文了，只是希望此事能儘快結束。