[問題] 大金冷氣安裝糾紛

作者: kyoiori (瞎了)   2022-09-15 11:52:02
各位好 文有點長
小弟去年底交屋、驗屋
今年四月裝了三台大金吊隱式冷氣
三台都有排水堵住問題
空調廠商推說新屋且已驗屋所以在配管時不需驗排水 只有老屋才會驗
大樓排水堵住要找建商處理
建商表示管路已埋牆 需把管路從牆壁挖開才會派人來檢查
此事至今已過數個月
空調這邊目前來過數次嘗試用打氣體的方式通管
其中一台還是完全堵住
另外兩台在我自己試水情況覺得沒有排的很順(很慢但排得完)
因空調廠商是我自行找的,設計師說此事需抓著該空調廠商處理
建議我不要找第三方來收尾
只是我目前對該廠商已無信心
且一直糾結為什麼配完管不花點時間試個水 早點發現會比較好處理
現在要等廠商有空檔的時候再過來把牆挖開
因旺季我要等廠商有“空檔” 所以等到有點不耐煩
通常我要打給大金客服他們才會立即處理 屢試不爽
最近幾天廠商老闆終於不爽跟我說為什麼要客訴他
我就說那你不要來處理了 我就自認倒楣直接給你一顆星評分然後找別人處理結果他又答
應配合處理…
其實這件事有問過不少第三方
大概都是說事情能處理好就好
不論是建商或空調方 責任很難追究
可是我自己一直覺得冷氣在配管時沒試水是很低級的錯誤
我特地上大金官網找了附近一間證照最多的廠商 你證照是雞腿換來的嗎…
我不相信水電/空調 教科書裡面沒有講這段(如果有錯請指正)
再來是空調老闆一直覺得他沒有錯很委屈
我想說他如果承認這個失誤且“積極”的儘早處理
漏水對我造成裝潢的一些損失我都可以自行吸收或商量
從大金原廠的立場來看 它們只負責廠機器保固
施工有問題需找該廠商處理 沒有比較強的力道來幫忙善後此事
因為我覺得廠商沒有認錯且沒有積極處理我很在意,實在很想給他紅,我不怕上法院陪他

以上有點像抱怨文了,只是希望此事能儘快結束。
作者: machi770922 (machi)   2022-09-15 12:41:00
嗯。。。正常不會試水。。。應該找建商處理吧?
作者: youngpool (母雞)   2022-09-15 12:50:00
我有遇過建商白爛從2樓(公設層)把排水作一個閥關了結果3樓客人的冷氣排水就滿出來了
作者: MAXX228 (IBM eServer pSeries)   2022-09-15 13:36:00
交屋前應該要就要驗好排水正常吧
作者: TSWEI (mgoodesign)   2022-09-15 14:29:00
只能說經過此次的經驗,廠商往後會試水,且試好試滿順便拍影片自保!真的是低級錯誤的學習代價。
作者: haopig (豪豬)   2022-09-15 14:43:00
你必須先舉證冷氣安裝驗排水是必要公序
作者: smallwang187 (老王)   2022-09-15 17:46:00
不是交屋前驗屋的時候就該驗排水了嗎?
作者: TSWEI (mgoodesign)   2022-09-15 17:50:00
有可能當初勘驗排水只用保特瓶的水量下去灌, 在測試水量不足下也可能沒發現問題。
作者: nosod (21 2 1)   2022-09-15 17:57:00
所以你如果買toto的馬桶來裝結果排水不通也是找toto?自己想想看有合理嗎
作者: lee40006 (凱洛德)   2022-09-15 19:03:00
今天原有冷排要改高或改低,我都會找水電來處理,不會找空調的,這是一個責任分界點,牆壁之外空調配,牆壁之內水電配,水電改完試水塞住,就會請屋主找建商來,一般改管要塞住的機率很低,大部份是營造廠在蓋時,模板在鑽孔的時候戳到,灌漿時流漿進去塞住,然後吊隱式洩水坡度不夠,集水盤上就會產生很多灰塵、棉絮去慢慢堵住排水口,接著集水盤就下雨啦
作者: machi770922 (machi)   2022-09-15 20:47:00
為什麼驗屋你們都不去現場看他們驗咧? 怪怪的是我就會滿好奇他們驗的方式的說
作者: TSWEI (mgoodesign)   2022-09-15 21:20:00
感覺目前狀況是連續發生三個低級錯誤(建商交屋時可能已塞石、驗屋不確實、空調沒有複查排水狀況) 也算是屋主運氣難得的好吧。
作者: aiueoRu (看不清 )   2022-09-15 23:50:00
空調廠商好雖
作者: GoDieTeam (你覺得是什麼就什麼)   2022-09-16 01:10:00
應該是建商的問題吧,覺得空調很雖+1。
作者: a09410045 (MONSTER)   2022-09-16 09:07:00
主要還是一開始交屋驗屋時的問題再來就是驗屋廠商半桶水市面上太多湊熱鬧的驗屋廠商了
作者: oldbalanc (yes)   2022-09-16 10:11:00
空調廠商真的很衰
作者: TSWEI (mgoodesign)   2022-09-16 10:41:00
不知道原po為何自己找空調廠商發包?少了設計師現場監工提醒還是多了一份風險。
作者: aba851212 (摸摸)   2022-09-16 13:57:00
有石頭8成是建商造成的,空調廠商不太可能會產生石頭在裡面
作者: yoysky (小希希)   2022-09-16 15:38:00
空調廠商雖+1
作者: iammi21 (11)   2022-09-16 15:57:00
看有沒有辦法洗個洞出去用明管接到陽台排水口
作者: iloveapple (轉變後的改變)   2022-09-16 16:31:00
哪個建商 說出來 國泰才不會這樣
作者: parolu (流浪他鄉的綠豆)   2022-09-16 16:46:00
驗屋公司詳細希望,想避雷
作者: Tjpmars (回憶)   2022-09-16 16:53:00
1.排水管裡面有水泥塊就是建商蓋房過程產生的,這難免2.你找的驗屋公司驗屋不確實3.裝冷氣的廠商很倒楣,你的房子排水不良還要怪他我沒找驗屋公司我自己驗就能找出頂樓一側排水較慢,馬上讓建商工地主任帶工具處理,你的驗屋公司連排水這麼基本都沒驗出來,你該擔心的是不是還有其他地方過陣子有問題是哪家驗屋公司這麼專業PO出來讓大家參考看看先不要拆牆,找驗屋公司帶管路攝影機插進去看看,到底堵哪裡,很近搞不好可以用工具挖
作者: flyingfish71 (教練我想打球)   2022-09-16 17:19:00
1.冷氣排水管是否有更改過位置?(延伸或高低修改),有的話是那個廠商施作的,應該先請他來處理釐清問題,當然如果是都沒修改過的話,那就是建設公司的責任了。2.驗屋時是否屋主本人或其他委託人實際確認過驗屋公司的試水狀況?如果沒有也應該要有影片佐證,不然其實驗屋有無確實就是各說各的。3.假設第一點不成立的話,冷氣廠商沒有試水只能說他實在不是很謹慎,先預設立場排水管沒問題,但責任歸屬不認為是他的問題,不過相信此次過後他也嚇到了。(雖然我們找的冷氣廠商為了自保都會做測試)
作者: haopig (豪豬)   2022-09-17 10:11:00
而且我覺得大金很雖,明明不甘大金的事情被寫在標題上
作者: ivan761016 (小易)   2022-09-17 10:27:00
試水跟廠商又沒啥關係 大金真衰
作者: enim (小腳色)   2022-09-18 13:51:00
現在驗屋公司跟建商是對立面,驗一次收幾萬塊;排水管堵住驗不出來是不可能的。洋洋灑灑驗屋報告好幾頁,這種重大缺失怎麼可能驗不出來。空調排水打開會有石頭就是碎石,不然四分排水管是能有什麼水泥沙可以進去。空調廠商裝15台,一半以上排水不順,不用猜也知道100%是廠商施工責任問題。
作者: haopig (豪豬)   2022-09-18 14:19:00
憑什麼認為驗屋公司一定沒問題?還100%咧,笑死人

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