大家好!我們是一群熱衷於室內裝潢的專業人士,已有五年的經驗,其中包含四年的統包
公司經歷及一年的設計公司經驗。我們在這兩種角色中都擔任了客戶與公司間的橋樑,負
責確保兩者之間的順暢溝通。
在這五年中,我們已經參與超過100個裝潢案件。經常看到客戶滿心期待打造夢想的家,
但往往會因為各種原因超出預算或忍受施工瑕疵。我們認為這些問題都是可以事先預防。
根據我們的經驗,以下是導致這些問題的主要原因:
1 報價不透明不詳細:許多廠商的報價並不清楚,可能是為了接案而低報,或是對施工
項目的掌握度不夠。
2 期待落差:客戶和廠商對施工內容的理解往往存在落差,即使使用同樣的語言描述,
也可能導致兩者對施工結果的期待不同。這種溝通落差常常導致客戶對完成的結果感到失
望。
3 施工品質檢驗:許多客戶在施工完畢後並不知道如何進行驗收,往往只能根據感官體
驗來判斷施工的品質。然而,這種方式往往無法發現一些隱藏的問題,這些問題可能在入
住後才會逐漸顯現出來。
這些問題我們都有深刻的體驗,並且認為應該要有人來解決。因此,我們決定創業,透過
透明且清楚得顧問服務解決這些傳統裝潢產業中的問題,讓您裝潢後的生活真正達到您所
期待的水準。
如果您或者您的朋友正準備裝潢,我們樂意提供免費的協助與建議。您的反饋對我們來說
非常重要,能夠讓我們更好地調整並優化我們的服務。