[心得] 玄關門換防火門的經驗+廠商推薦 (丹頂鶴)

作者: blbl05 (Levi Smith)   2023-08-11 23:36:59
五月初曾在版上發文詢問關於玄關門更換成防火門的事情,受到許多專業人士的
協助,也陸續收到一些碰到同樣問題的版友私信詢問,所以來分享一下後續~
我盡量把和設計師談判、以及之後換門施工的細節都寫出來,所以文章頗長注意。
* 前情提要可參考之前的請益文:
https://www.ptt.cc/bbs/Interior/M.1683295910.A.1C3.html
* 以下內容皆本於事實陳述,且盡量保持客觀不加油添醋,內容亦為可受公評
之事,如無意外應屬於刑法誹謗罪適用之例外,先講清楚不然一頂誹謗的大
帽子扣下來我可該當不起XD
一、協調
1. 在熱心的專業人士幫我確認真的必須把玄關門換成防火門後,我聯絡了當初
處理我家裝潢的設計師(高雄的驊揚室內裝修設計有限公司),簡言之我主
張:
    1.1 當初裝潢時,設計師從來沒有告知過我家依法必須安裝防火門,也沒有
      提供過防火門的選項給我,因此換門的這筆費用應該由設計公司全額負
      擔。
1.2 因為複檢期限接近,所以要嘛我自己找廠商換門,發生的費用憑單據由
設計公司全額支付,要嘛設計公司自己在期限前自費找廠商來處理。
2. 設計師當下回覆「會轉由律師處理」,兩天後我收到驊揚的公司函,內容簡
    單來說就是:「簽報價單時沒有約定要符合消防法規,也沒有約定要用防火
    門,因此驊揚沒有義務提供」(是的,就跟請益文中版友的猜測一樣XD)。
    https://i.imgur.com/9LpHVlL.jpg
  3. 因為我自己本身就從事法律工作,對律師函也並不陌生,所以當天上午馬上
    回函給驊揚,並言明:我不介意採取法律行動,如果因為訴訟產生額外費用
,我也會一併追加求償。
    https://i.imgur.com/UKJiKWE.jpg
   
  4. 當天下午就接到驊揚委任的律師來電,表示設計公司已經知道自己有過失,
但因為系爭金額不算高,如果進入訴訟程序對大家都沒有好處,因此希望雙
方各退一步,以和解的方式解決這件事。
協商過後,我同意補貼一部分的金額(一萬多;畢竟換門之後門的性能確實
是有提升的),剩下的所有費用都由驊揚吸收。確認雙方都同意這個條件後,
也去律師事務所簽了和解協議。
(題外話,居中協調的律師和發公司函的律師應該是不同人,協調的律師明
顯專業很多,說話也很實在,協調過程中並沒有試圖唬爛我或誇大其詞XD)
二、施工
1. 台灣做防火門的廠商似乎不多,驊揚找的是丹頂鶴這間公司,更換的防火門
型號為RE系列的DH228(防火門款為FP-1091),我覺得外觀蠻好看的XD
型號和價格在DDH的官網上就查得到,真的不便宜就是orz
2. 丹頂鶴的業務先來我家丈量,當下也有告知以我家的情況,拆除舊門後高機
    率需要再找泥作來修補,以及因為安檢的關係,跟我一樣狀況的人很多,他
們訂單爆量,所以至少要六月中之後才能出貨安裝XDDDDD
  3. 5/9丈量完後,一直到6/27才進行第一階段安裝,雖然晚但可以理解,畢竟人
家訂單就爆量沒辦法XD
    當天先將最外側的白鐵門卸下(事後還要裝回去),然後舊門連同門框整個
拆下來,再把新的門先暫時安裝上,雖然嚴格來說只是卡進洞裡而已(?)
來施工的師傅一共2人,素質應該是我近幾年看過最好的:準時、身著制服、
    客氣有禮貌、自備茶水和風扇、遵守社區的施工規定、努力不讓施工的粉塵
飄進室內,以及相關的工具全部自備——他們是我碰到第一組沒有跟我借掃
把、畚箕、垃圾袋的師傅XDDD
施工的過程也非常仔細,水平校正又校正,施工時遇到任何問題也會當下跟
   業主說明:主要是牆壁水平有問題,和我家白鐵門的安裝方式很難拆卸,一
個不小心邊框就可能變形(。)安好門之後也有仔細說明開關門要注意的事
項和鑰匙的使用方式,並且有將安裝後門的狀態錄影紀錄。
這天的安裝工程從早上10點持續到下午快5點,出乎意料之外的久,然後拆除
的粉塵真的非常非常可怕(。
4. 驊揚的泥作師傅直到7/21才來修補拆除工程造成的磁磚破損,並填補新安裝
的門框和牆壁之間的縫隙。
5. 丹頂鶴8/9再派師傅前來收尾。原本以為應該可以快速結束,但因為泥作修補
門框周邊修得凹凸不平,丹頂鶴的師傅沒辦法直接打矽利康(會超醜),他
花了很多功夫想把周邊修平,但最後還是放棄了XD
https://i.imgur.com/J34SAg2.jpg
https://i.imgur.com/zebN8k1.jpg
    因為我的玄關門算是在室內,沒有防水的需求,而且也懶得再讓泥作師傅來
一趟(不想再等將近一個月),所以最後決定不打矽利康,改由油漆補土修平
就好。
PS. 丹頂鶴的師傅幫我把白鐵門裝回去的時候,還順便幫我調整了門鎖,好讓
白鐵門開關更順暢,人超好XD
6. 8/11驊揚安排油漆師傅前來收尾。油漆師傅很客氣,也很努力把門框周圍修得
筆直筆直,雖然近看還是看得出來些許不平整,但至少外觀上是OK了。
https://i.imgur.com/qBYJ41g.jpg
7. 同日驊揚郵寄送達防火門的防火證明和遮煙證明正本,我付清約定好的補貼金
額,這件事拖了3個月終於結束了。
第一次裝潢就碰到這種情況,當然一方面覺得很衰,但另一方面也深刻學到一課,
官網美美的照片、看起來好像很專業的裝修人員證照,其實什麼都不能保證XDDDD
設計師也是人,是人都可能犯錯或是有疏漏的地方,但事發後第一時間的應對會決定
很多事情。一個禮拜都沒辦法弄清楚規定,再加上一句「合約沒約定所以我們沒有提
供的義務」,本來三分的火氣直接就變成十分,很多本來能談的事情也會變得沒有談
的餘地。
今天如果不是我剛好懂法律,也剛好對律師函不陌生,是不是就要被用一句輕飄飄的
合約未約定來搪塞,為一扇我根本不知道有法規要求的玄關門付2次錢?
唉總之,希望複檢不會再碰到問題了……orz
作者: a2828z33 (god? or dog?)   2023-08-12 00:00:00
幫拍拍,還好前幾個月幫忙介紹的防火門沒什麼問題
作者: colon2 (boy)   2023-08-12 12:03:00
果然知識就是力量
作者: NTUeasyIn (台大輕鬆in啦)   2023-08-12 12:38:00
感謝分享經驗,想瞭解像您這樣的防火門尺寸及價格為何,謝謝!
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2023-08-12 15:34:00
推後續結果回報!
作者: yuhopao (荔枝)   2023-08-12 16:46:00
長知識,推一個
作者: abakama (阿伯火燒厝為什麼不走)   2023-08-12 17:18:00
分享推
作者: s678131 (Mu)   2023-08-13 10:58:00
那個油漆修得真好
作者: b7736   2023-08-13 11:07:00
你所謂的中古大樓是不是其實屋齡很新?不然一堆20幾年的已經整棟換的亂七八糟,或是建商原本裝的看起來也不是防火門,好像沒聽說有被刁這點
作者: wseedw (無法反轉的理由)   2023-08-13 14:17:00
最近中古大樓抓這個抓很兇,我家社區也是好多人被要求換門
作者: b7736   2023-08-15 01:57:00
那請問用建商原本的門但沒有防火證明的住戶呢?照樣開嗎?

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