[問題] SHOPBOP 瑕疵品換貨

作者: marschiu (小邱)   2014-05-03 17:03:01
請問板上大大有沒有在SHOPBOP
收到瑕疵品要換貨的經驗
我昨天收到SHOPBOP的包裹
發現鞋子內部有刮痕
有聯絡客服 他說請我寄回 會再補寄一雙給我
但是我看不懂他說的寄回郵資是要誰付款
以下是客服回信

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