如題
想請問版上有人有訂過這家的東西嗎?
我大約兩個月前在這邊訂了幾件衣服,然後快一個月後還未收到我就寄信去問了
(他們官網查詢是超過21天還沒收到就可以寫信去要求處理)
結果新的單又等了一個月還是沒收到...然後我回去查發現包括前面原本的那張
兩張單給的追蹤都寫delivered(第一張July 12寄 Aug 11到 第二張 Aug 9寄 Sep 8到)
我有寫信問他們用哪一家貨運寄的 回信說是UPS MI然後無法提供追蹤碼
現在第二張單我寫信去問他們也回我了,說是提供我兩個選擇 一種是給我credit
讓我重新下單(我有寫信問有沒有辦法使用能追蹤的貨運方式 可以接受另外加錢)
另外一種就是退我錢(大概是退到paypal帳號)
想請問的是這種寄丟是UPS的問題還是這家的問題?重填新單的話是否我地址跟收件人
有什麼地方要注意的?我曾經有想過是不是中文地址問題或是國家那邊的問題
因為我收件人跟地址都是預設套用paypal的格式(全中文)只有國家那邊他會自動
套成Taiwan , Province of China (我在第一次寄丟時寫信去就有說明過說寫Taiwan就好
,或至少是Taiwan , R.O.C ,理由是寫台灣不是中國你這樣很可能寄到中國去,不過他
最後新單還是給我打Province of China就是...)如果一直出現這問題我是想跟他要退錢
就好了,那幾件衣服很喜歡但是燒了兩個多月沒看到影也有點退火了...