[問題] Campsaver購物追蹤碼問題

作者: b60413 (None)   2018-03-06 11:42:12
近期在Campsaver買了一些戶外用品
該網站的Order history頁面有提供USPS的追蹤碼(CM21******2US)供查詢
但是從2/23開始
我從USPS查詢就一直是pre-shipment
中間也有試圖跟USPS的客服連絡過
USPS只表示Campsaver未將包裹送到USPS(僅是先預定要寄包裹)
但我問了Campsaver的客服則表示已經將商品寄送
實在搞不太清楚中間到底發生什麼事情?
但是昨天再次向Campsaver表示該狀況
Campsaver則給了我一組18個數字的追蹤碼並且表示包裹已經到台灣郵局系統
但是我從郵局的查詢系統無法找到對應的包裹(追蹤碼格式並不符合規則)
最後也用了USPS的追蹤碼在郵局查詢系統查詢
但依然沒有任何結果
想請問18碼的追蹤碼真的有被郵局所採用嗎?
還是Campsaver是在唬爛我的???
以下是Campsaver的回應
Hello, we currently have this tracking number: 801268*******92914.
The package is currently at the Taiwan post service.
作者: abracadabra5 (阿布拉卡達布拉)   2018-03-06 15:02:00
國際包裹查詢是13碼吧

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