上個月底在mytheresa上買了一個皮夾
剛用幾天就發現有黑點
聯繫中文客服是說以瑕疵做處理
還要寄回去跟品牌廠商討論判斷是否人為以及能否維修
關稅部分客服是說會以DDP做處理
所以不會負擔到關稅
但是今天打去問DHL說要做正式報關
客服轉來轉去 程序搞得很麻煩又不確定能否免稅
但是mytheresa的意思好像寄回去就好
想請問這樣是照mytheresa的程序直接寄回去就可以了嗎？
想請有經驗的幫忙解答
因為怕到時候沒有維修寄回來又被收一次關稅會崩潰QQ