Kipling 寄出包裹後我以為代收收到了，
結果上去查發現正常包裹區跟遺失包裹區也沒有
問了代收回覆沒收到，被不知名人士簽收
了，HHui，要我跟電商聯繫取回包裹重
新寄！
接著我就寄email找Kipling跟留言沒回覆，
後來終於透過線上chat找到人，
客服只有不斷鬼打牆說有照正常程序寄出也有人簽收了，
所以要我自己找fedex索賠！！！！
我也嘗試請銀行止付但來不及了也不可以.....
目前唯一希望只剩代收可幫忙問FedEx，
但他回我可能很難成功找回，
他試著聯絡FedEx，
FedEx也是說有寄到對的地址，也簽收了
感覺也沒有要追蹤找回的意思...
好想哭，金額不少阿....
請問有人遇過類似狀況可給我建議嗎？
四處碰壁大家都推卸責任真的很累...