2/11 星展銀行電話客服招募說明會，歡迎踴躍報名！
「關於星展銀行」
星展銀行總部位於新加坡，是亞洲最大金融集團之一，今年將與花旗在台消費金融業務合
併，打造星展銀行（台灣）為全台最大外銀，誠摯邀請您加入！
「活動資訊」
- 請至104報名：https://www.104.com.tw/job/4y85q?jobsource=m104
*收到HR邀請函才算報名完成*
- 活動時間：2023/02/11（六）上午
- 活動地點：台北市內湖區
- 徵選流程：含公司及部門介紹，以及 1 小時的快速面試，總長約 2 小時
「薪資資訊」
-（約聘日班）電話客服專員：月薪 40,000
-（約聘可輪班）電話客服專員：月薪45,000
「職缺資訊」
- 合約期間：9-12個月
- 上班時間：日班/晚班/大夜班
- 工作地點：台北市內湖區
「工作內容」
1. 透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
2. 傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。
3. 遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。
4. 確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。
「我們需要」
1. 喜歡與人接觸，具備服務熱忱。耐心、細心、抗壓性的你/妳。
2. 對於金融產業有興趣，想培養金融相關的專業力的你/妳。
「我們提供」
1. 專業的教育訓練，培養夥伴金融相關知識。
2. 新鮮人友善環境，建置1對1導師制度可及時解惑。