【演唱會延期保留票卷&退票方法】 2020.07.08新增
FB專頁公告:https://tinyurl.com/y893r8re
原訂7月18日舉辦的金在中臺北演唱會,目前仍在協調場地日期,
待國外疫情稍緩,入境條件鬆綁後,將盡快公佈舉辦日期及票券重新啟售日期。
這段時間可保留原票券,之後可保留原座位將不需重新購票。
若是要申請退票,可按照以下作業方式向ibon售票系統進行全額退票。
退票作業:
【現金購票者,可依下列方式辦理退票】:
A.(1)票券正本(2)退票申請書(3)帳戶存摺影本連同姓名、聯絡電話、手續費發票寄送地
址(非個人因素者不需提供地址)。
B.匯款銀行存摺封面影本(包括銀行名、分行名、戶名及帳號-需有清楚的銀行名、分行名
、戶名及帳號) 以郵局或台灣本地銀行為限,每一存摺限退4筆交易。
C.以郵寄方式掛號或快遞寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓,安源資訊 退票小組收
」。
D.信件送達後20工作天內(如遇天候等不可抗力因素大量退票期間,則不在此限),將全額
退回原提供帳戶存摺,不另行通知,請自行核對帳戶。
【信用卡購票者,可依下列方式辦理退票】:
A.『已經取得票券者』(1)票券正本(2)退票申請書以郵寄方式掛號或快遞寄至「114台北
市內湖區洲子街81號9樓,安源資訊 退票小組收」。
B.信件送達後20工作天內,將全額退回『原扣款之信用卡帳戶』內,無法以現金或其它指
定方式退還,退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,請主動向銀行端查詢退款進度
。
C.『尚未取得票券者』可致電ibon客服中心提供訂單編號、持卡人全名與聯絡資訊申請退
票,將全額退回『原扣款之信用卡帳戶』。
退票申請書下載網址:(請至上方FB專頁連結下載)
海外粉絲退票服務信箱:
[email protected]
ibon客服諮詢專線:0800-016-138或02-2659-9900(24小時)