[問題] 取票資訊 chokkaku PTT批踢踢實業坊

作者: chokkaku (等你...) 2024-04-28 21:12:03

請問有買到張學友演唱會票的粉絲，有人已經收到官方寄來的全家取票資訊的mail嗎？

作者: WinfHo (鴻) 2024-04-28 21:31:00

kktix會員區就可以查了啊，取票資訊我記得當天買完票就有寄取票號碼的mail了

作者: chokkaku (等你...) 2024-04-30 21:53:00

只有收到訂單編號，沒有其他取票資訊

作者: ADDUCE (魔羯座 ) 2024-04-30 23:46:00

補匯款的目前還沒收到取票資訊

作者: chokkaku (等你...) 2024-05-01 10:06:00

那kktix會員也查不到訂單也正常嗎？

作者: GodEyes (G.I.G) 2024-05-01 14:07:00

怎麼可能官網沒有，我的票券那邊就有資訊了真的沒有唯一的情況就是你沒票吧

作者: chokkaku (等你...) 2024-05-02 22:23:00

我有匯款也收到訂單成立的mail通知，但官網我的票券沒東西

作者: yulinglin (小花) 2024-05-02 22:59:00

作者: chokkaku (等你...) 2024-05-03 00:11:00

請問是匯款後會員區就有票券嗎？

作者: yulinglin (小花) 2024-05-03 09:11:00

訂單成立就有了啊！

作者: chokkaku (等你...) 2024-05-04 17:12:00

不知道是不是遇到詐騙了...錢匯了也收到訂單通知mail，但官網會員裡面什麼都沒有，客服電話又很難打@@

作者: khhuang1 (隨便) 2024-05-04 18:22:00

跟誰買的？訂單通知是來自於官網嗎？APP裡都可以查到領票資訊啊https://i.imgur.com/Lqy8Hp3.jpeg

作者: GodEyes (G.I.G) 2024-05-04 21:07:00

我的票券、個人帳務都有完整資訊，正常管道買的都是付錢後票券資料就有了如果不是透過正常管道買的.......，只能說十之八九花錢買教訓了

作者: suba1121 (å®£) 2024-05-04 21:42:00

是不是有些後來是要現場領票的這樣是否就不會有取票資料

作者: chokkaku (等你...) 2024-05-05 08:51:00

寄件人是[email protected]您於 2024/3/30 購買的張學友的票券如下，以下座位已經替您保留，敬請務必於 2024/4/6 23:59 前透過 ATM 繳費方式完成付款且完成填寫此表單的取票資訊，若逾期票券將無法保留。

作者: GodEyes (G.I.G) 2024-05-05 11:40:00

你那只是單純收到要你繳錢的訊息，不是訂單成立通知信件看起來你不是遇到詐騙就是匯款失敗(或是匯錯)，總而言之，當初票券保留是有一定時間的即便你是單純匯款失敗，後續大概也只能追回款項，時間過這麼久了，票也是沒了直接去跟客服講看看吧，祝你好運

作者: chokkaku (等你...) 2024-05-05 15:12:00

匯款後，有填取票資料送出，然後過幾天也有收到訂單成立的mail耶，訂單成立的mail上寫5/20前會寄取票資訊

作者: wendy00558 (Tang058) 2024-05-06 08:21:00

這是收到簡訊那批 kktix帳戶好像不會有資料會收到mail 就是很神奇的操作只能等

作者: chokkaku (等你...) 2024-05-07 20:30:00

今天問到客服了，統一5/20mail通知取票資訊

作者: upsky (海尼根綠茶的記憶..) 2024-05-27 11:42:00

我沒有收到取票資訊@@

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