[請益] 樂天信用卡被強制解約

作者: BebeeLai0622 (Bebee)   2024-11-02 12:25:54
請問是否有版友有類似經驗@@
很怕之後如果又要辦其他家的卡會受影響
多年前曾在日本待過一年 辦了樂天信用卡
回台後偶爾有在使用 繳費也都扣郵局
後來就沒在用 疫情間郵局也把我的帳戶凍結了 後來解封後有去郵局解約
(但信用卡沒解)
今年又赴日 才發現e Navi 上這張卡顯示
err002 上網查似乎是被強制解約了
猜想可能是解約扣款用郵局帳戶的關係
但這張卡因為後來沒在用 現在不知道丟到哪去……記得是2026到期
想請問有需要先去申請卡片紛失
讓他換新卡再解約嗎?
雖然被強制解約 但我的樂天e Navi 上又顯示有這張卡 讓我覺得很困惑@@
怕之後萬一要辦別家卡 信用會受到影響
感謝大家!
作者: Hydra2563 (ROCCAT)   2024-11-02 12:44:00
樂天就寫mail去問啊 網銀的好處就是mail回覆速度很快
作者: INescape123 (大番薯)   2024-11-02 13:52:00
銀行本來就有權力強制解約信用卡
作者: sadQQ (小凡)   2024-11-02 14:25:00
現在信用卡也會寄信來要求更新在留卡的資訊 沒更新就解約如果卡沒用也沒有欠款被解約 應該是上述的原因顯示卡有可能只是系統還沒移除
作者: Hydra2563 (ROCCAT)   2024-11-02 15:49:00
半年就會發mail說要更新在留資料 明明拿的是5年簽證
作者: hiro0920 (平凡人)   2024-11-03 01:11:00
直接問樂天還比較快,搞不好你還有欠繳之類的
作者: spi0303 (這樣不好)   2024-11-03 06:11:00
你都不住日本被解約不是很正常嗎,你如果以後要住日本就寫信去客服啊,在這邊能問出毛
作者: sugerrabbit0 (依栗紗棠)   2024-11-04 21:56:00
最近也被樂天信用卡解約,理由是沒有提供在留卡更新,但是之前銀行跟證券都提供了就不知道怎麼信用卡沒有,反正也不想再用樂天卡了,停掉也好

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