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[資訊] 與達美交手的經驗談 (一)
作者:
BRANFORD
(請保佑我的父親)
2011-03-28 07:47:21
--摘要
1.在達美的廢紙200美金賠償券的同一張紙上,有另一個選項是賠兩
萬英哩里程數,並且當天達美發了兩張,承諾里程數有效。
2.台灣這邊,可以說沒有窗口。當要兌現里程數的時候,打的電話會
被轉到新加坡。那邊的客服對申請會員效率很高,會員卡很快就下來
。但對兌現賠償,則百般刁難,要求傳真與電郵,傳真與寄去後,客
服完全不認收到與否與處理進度,事實上到目前為止承諾的賠償根本
沒有履行。
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[資訊] 與達美交手的經驗談 (前言)
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