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這次原本滿懷期待找家人同行去關西看櫻花
也在捷星訂到機票,雖然不是訂到最便宜的票價
不過時間還算滿意,很早去午回~
結果很不幸的,人算不如天算,遇到兩人有急事無法前往
飯店訂了 機票都訂了 剩下不到一星期的時間要出發
好險臨時找到同學可以頂替去
想說飯店比較好解決,先解決機票
打到捷星的新加坡客服電話 客服小姐說 手續費單程1100
所以兩個人來回總共手續費4400
ok 想說是可接受的範圍內
接下來就是晴天霹靂的內容
客服小姐說 不過 現在你們要飛的時間 機票都是單程一萬多了喔
你們還要再補票差 加上手續費 總共一萬八 兩個人共計三萬六
簡直搶錢阿 我訂機票也一個人才一萬六阿 加上行李費用等的~
而且之前google查換名字的心得分享 沒提到票價差
盧了一下下沒辦法 就趕快掛電話(想到他們中間還轉接很久 浪費我國際電話費真不爽)
後來最後是在網路上查到有台灣的電話
不過電話超級霹靂難打 經過我和我姊姊統計 兩個都各撥一百通
有接通3通 第一通說明費用 來回兩人共八千 終於鬆一口氣
不過他要求先匯款 再打電話更名
就趕緊轉帳 打第二通 結果他們竟然說沒收到匯款
請我留電話 順便問我要更名的兩位名字 簡直很煎熬阿 以為匯款完可以順利改名
後來受不了打第三通 終於有個服務態度不錯得小姐 說 確認到你的錢了
而且也順便發現更名的名字一個有打錯 真是好險有撥這通電話
不然感覺不會接到他們電話的樣子~~
最後也順利收到新的憑證 才放下心