[問題] 搭乘捷星航空行李箱損壞

作者: SiebzehnJ (貓的主人的蟲)   2013-04-06 23:40:45
天阿
真不知道該說自己是幸運還是不幸
第一次搭乘捷星航空就遇到行李箱被弄壞
今日搭乘3K722班機從關西回桃園機場
在行李箱輸送帶上找到自己的行李箱時
一拿起來發現
奇怪
輪子咧
輪子跑哪去了
我的行李箱輪子完全不見
然後鐵桿子也斷了
當下整個傻眼
行李箱連站都沒辦法站
我都要哭泣了
先到服務台詢問後得到了捷星客服的電話以及華航行李的電話
之後到華航的服務櫃檯詢問關於行李箱毀壞的處理方式
華航人員說:我們只是提供捷星櫃台,但是不負責任何捷星的服務喔!請自己打電話到
捷星的客服中心
撥打捷星客服電話只得到一個網址
客服人員請我自己寄信去
等待專人的連絡(真的會有人連絡我嗎??)
我已經寄信了
就看看是否有回應吧

怎麼那麼幸運咧
作者: candydream (Daria)   2013-04-07 00:27:00
幸好回台灣了 如果剛到日本輪子壞了好像更慘 @@
作者: MicroGG (La New總冠軍)   2013-04-07 06:39:00
某種程度行李箱要當作消耗品
作者: MicroGG (La New總冠軍)   2013-04-07 06:40:00
有時候看到拖運盤上一只滿滿的彩繪行李箱,心裡都偷笑買這種行李箱是要給誰看
作者: MicroGG (La New總冠軍)   2013-04-07 06:41:00
我是覺得要理賠可能有難度,天知道是大阪摔的還桃勤摔的
作者: seebass (Far Far Away Kingdom)   2013-04-07 11:23:00
昨天722有delay到,然後又要轉往新加坡,應該是桃勤摔到.@@
作者: jojo5 ( N￾ N )   2013-04-07 12:33:00
桃勤行李摔得可兇了
作者: peter1 (...test)   2013-04-07 12:50:00
我也被摔過 第一次用就被摔凹 只能認賠...
作者: sirana (rm04u0)   2013-04-07 13:00:00
上次搭捷星 同行三個人 兩個行李爆開OTL
作者: littleVM (殺殺殺)   2013-04-15 11:53:00
4/13回來也是被摔破(不是輪子手把附件) 不知道該怎麼辦

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