因為是明天的飛機,時間已經有點緊急
請教版上各位有無人有這樣的經驗
今天凌晨在網路上預辦登機
登入捷星的網站後輸入完資料並核對後
捷星網站最後跑出來的網頁有bording pass的兌換券
上面有註明說要列印出來去機場櫃台換正式的登機證
問題是
我看到的這個bording pass上的乘客有二位的姓氏從LI 變成LL
讓我一整個很驚嚇
所以我又回去預定管理的網頁查看我的預定資料乘客姓名是否有輸入錯誤
但是核對我的訂票資料上面確定姓氏是正確的LI
所以趕緊打客服電話0080-1852015
沒有等很久,接通中文客服後說明了我的問題
客服也確認他們看到的資料上乘客資料姓氏全部都是LI沒錯
他們說可能是電腦顯示的問題所以看起來像是LL
我問他這樣是否會影響我的登機
他們客服不置可否,只說若在櫃台有問題再打電話給他們(( ‵□′))|||
這個答案並沒有讓我心安,所以整晚都非常的擔心
因為是要帶父母出國啊~~~~
今天早上不放心所以又打了一次客服
結果得到的答案一模一樣
難道真的只是我的電腦看起來有問題而已嗎?
不知道站上有無人有同樣的經驗可以幫我解答看看
這樣對明天登機是否會造成困難?
另外,如果在日本要打捷星的客服的話,是要打在台灣打得這支0080-1852015電話
還是日本有另外的客服電話?
(因為怕台灣的櫃台給通行,然後日本那邊的櫃台又有問題)
因為事關明天是否飛得出去的問題,所以非常緊張,懇請站上各位大大解答
叩謝~~~