作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 20:52:35剛剛在渋谷松本清購買了資生堂膠原蛋白粉
買玩後稍微逛了一下就走到ShinQs吃利久牛舌
在等待過程中想說來翻一下戰利品
結果發現膠原蛋白外袋破了個洞 , 很像被刀片割到
我就在吃飽後又拖著快斷的腿走回去換貨
店員很客氣的請來中文翻譯,我描述過程後,店員拿一包新的給我,但說需要跟店長報備
結果店長來就透過翻譯詢問我是怎麼用破的？我指出破洞給他看,確認是利器造成
且我袋內都是這家店買的藥妝商品,上面也都沾有粉末
店長聽完翻譯敘述居然對著我歪嘴翻白眼...
考慮很久才同意我袋走新品
真是讓我太驚訝了,喜歡來日本就是喜歡那種仔細的服務態度
想不到今天會遇到這樣服務態度...
作者:
taotzu (╮(╯▽╰)╭ ｷﾀ━━)
2013-07-25 21:19:00很好奇為何要讓妳換，商品不是己帶出去了，交易行為己完成了不是嗎？純疑問而已誤怒
作者:
wcc960 (keep walking...)
2013-07-25 21:26:00重點是本來就是破的還是你帶出店後才(可能不小心)弄破的吧
作者:
wcc960 (keep walking...)
2013-07-25 21:29:00如果是前者，付帳時要再確認商品是否完好啊
作者:
wcc960 (keep walking...)
2013-07-25 21:30:00但如果是後者，基本上店家根本不用甩你，給你換是佛心來的
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 21:34:00我以為買到瑕疵商品回去更換是很正常的
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 21:36:00就跟明治的包裝一樣,我是摸到粉才找到破洞
作者:
iigdown (hank)
2013-07-25 21:36:00熬人～
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 21:38:00購買時就拿了放籃子,結帳時店員裝袋,提到餐廳,拿出來就發現
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 21:39:00漏粉,這包裝很厚,袋內沒有其他東西能夠刺穿它（店員有檢查）
作者:
WMS (♀笨小孩♀)
2013-07-25 21:45:00該不會是買完之後，去餐廳的路上被千面人刺破的吧@@
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 21:46:00看起來比較像拆箱割到的,這厚度連要用鑰匙硬刺可能都不會破
作者:
rfx6724 (水瓶喵-公的)
2013-07-25 21:48:00買東西真的自己要先檢查好, 不然帶出去再拿回來真的很難
作者:
rfx6724 (水瓶喵-公的)
2013-07-25 21:49:00釐清是什麼時候弄破的。
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 22:49:00或許網路不用太認真,可是被噓實在讓我覺得很在意,就真的不是
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 22:51:00我故意或不小心用破,且店家如規定貨物售出不退換也可告訴我
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-25 22:52:00,我在意的是被白眼,這應該不是正常的服務態度
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2013-07-25 23:09:00好啦好啦 給你拍拍啦 說實話你說不用太認真就給你想要看的瞜~~ Q___Q 原PO好無辜 被白眼
作者:
amyisme (艾米)
2013-07-25 23:35:00要是我也是會很錯愕..當場給顧客白眼感覺不是日本服務業會
作者:
amyisme (艾米)
2013-07-25 23:38:00出現的..原po拍拍..
作者:
SoFluffy (超級軟綿綿ˇ)
2013-07-26 00:06:00我跟你說 我去年在東京迪士尼也是遇過不太好的態度店員在裝袋時講了一串日文 我沒聽清楚 想說算了搖頭表示
作者:
SoFluffy (超級軟綿綿ˇ)
2013-07-26 00:07:00聽不懂好了 對方就面無表情的靜默著包裝 裝完換我媽在隔壁櫃台結帳 服務我媽的店員正開始講同樣一大串話時 剛才
作者:
SoFluffy (超級軟綿綿ˇ)
2013-07-26 00:08:00服務我的店員就面無表情的打斷他說:他們不會日文!當下我真的有點想用破日文回他說 我還是聽得懂一些日文!
作者:
SoFluffy (超級軟綿綿ˇ)
2013-07-26 00:09:00那次也真的是讓我開眼界了 而且還是迪士尼裡面
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 00:36:00上次去北海道問站務員買畫位窗口在哪.她比了方向沒說話.我們
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s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 00:38:00謝謝完就去找,找不到又回來問,她暴怒...衝出位子用憤怒的聲
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 00:39:00音跟手勢比方向.很大聲的講了一堆日文.又怒氣沖沖的回位子
作者:
JUSTBET (JUSTBET)
2013-07-26 00:52:00日本人也是人，遇到態度不好或是瞧不起亞洲人的
作者:
JUSTBET (JUSTBET)
2013-07-26 00:55:00機率低但有機會，我也遇過飯店櫃台check in時沒給早餐卷
作者:
JUSTBET (JUSTBET)
2013-07-26 00:57:00到房間後在下去拿結果被叼難，此時別客氣直接開幹
作者:
lemuria (ヾ（＞▽＜）ゞ)
2013-07-26 08:22:00藥粧店平常接一堆澳客大陸人,可能因此覺得說中文的=來凹的
作者:
ryanwen (FAST CAR)
2013-07-26 11:26:00換給你是彿心..不換給你剛好而已
作者:
yuannh (無)
2013-07-26 12:22:00可是我遇到的大多是我搖頭表示不會日文,他們馬上會轉成英文
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 14:21:00我不太懂覺得換是佛心的原因，難道買到瑕疵品不該換？
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s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 14:28:00又不是因為個人因素想換或退
作者:
aasel (sometimes)
2013-07-26 15:26:00版友的意思應該是你商品已經帶出去了,又不是馬上發現還逛了一陣子才拿回去換,基本上店家真的可以拒絕換給你..已經不是y
作者:
aasel (sometimes)
2013-07-26 15:29:00瑕疵不瑕疵的問題了..所以你搞錯版友的重點了..不過,日本人
作者:
aasel (sometimes)
2013-07-26 15:30:00並非每個都是友善的,尤其他們又被大陸旅客瘋狂的折磨後,變的
作者:
aasel (sometimes)
2013-07-26 15:31:00態度不好,這情形也越來越多了..但是至少我上禮拜去9天,是還
作者:
aasel (sometimes)
2013-07-26 15:33:00沒遇過讓我抓狂的店員...
作者:
andy0819 (從軍是會讓人肥胖的)
2013-07-26 15:38:00我也是大多遇到聽到我七拼八湊的日文,轉英文的店員
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 15:49:00我知道版友的意思，沒檢查是我疏忽，如果店家規定不能換
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 15:50:00有中文翻譯，她可說明，不需要歪嘴+白眼，至少我目前遇過2次
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 15:51:00瑕疵，店員都是道歉鞠躬到我也一直說抱歉
作者:
s1i48 (123木頭人像前段時間果農)
2013-07-26 15:53:00這只是態度問題，畢竟我們無任何爭執，我只是單純說明狀況
作者: pttrb (first one) 2013-07-26 19:35:00
原PO的重點是最後女店長的白眼跟態度吧? 有些板友似乎也沒看
作者: pttrb (first one) 2013-07-26 19:36:00
懂原PO的重點. 我也贊同日本人也是人, 也遇過態度不是很好的
作者: pttrb (first one) 2013-07-26 19:37:00
尤其松本清可能真的常有一些講中文的客人給他們很頭痛吧才會不自覺地認為講中文的客人都很難搞...