我每次出國都有利用到秘書服務覺得Visa御璽超好用，直接用mail詢問，幾乎什麼都可處
理，Ex:訂房訂位、飯店確認、購物中心接駁車有無擺放大件行李的位置甚至行程規劃，
超好用，尤其語言不通情況下，可以讓你安心出遊，而jcb晶緻卡某位秘書我遇過因為不是
刷這張卡而不協助做訂房確認（個案，之後再用沒有這要求），所以我都還是用visa秘書
居多，往來都透過Mail，很方便！
※ 引述《BIGP (ツンデレ大好！)》之銘言：
: ※ 引述《e38651028 (肉粽)》之銘言：
: : 我之前其實曾經有發過類似的文章
: : 不過目前好像已經找不到了
: : 我以下所說的白金秘書都是visa或mastercard本身的白金秘書
: : 並不是銀行本身設置的白金秘書
: : 簡單說,就是服務有差(個人經驗,是個案....勿戰)
: 其實我還不知道銀行本身會有白金秘書勒.................
: : 沒錯,如果是發卡單位的白金秘書服務是不用收取任何服務費,也沒有任何次數限制
: : 他們甚至會不厭其煩的一直打電話跟我們確認事項,直到最後...
: : (所以通常在打電話給他們時我都會盡量清楚敘述各種需求)
: : 我不知道原po所謂不是他們擅長的訂房方式是指哪方面
: : 但以我曾經請他們詢問白川鄉訂房時,就跟原原po的經驗一樣
: : 他們也是盡量幫我在一個大範圍內一家家主動幫我詢問是否還有空房
: : 直到最後幫我連絡訂到房間
: : 我想一般旅社代辦大概只會說如果網路上沒有房間就是沒了
: : 應該也不可能幫我們一家家詢問
: 應該是說 他們是如何尋找旅館的？
: 之前我打電話過去詢問的時候還要提供那些民宿電話讓他們打過去聯絡
: 如果是去一些觀光網站或是旅館訂房網站查詢
: 那麼就只有那幾間民宿可以選擇
: 可是其實白川鄉的民宿不只那幾間 但是白金秘書是否知道該如何搜尋？
: 所以之所以說白川鄉不是他們所擅長的地方意思是
: 那邊的民宿不是像一般旅館那些如此好聯繫
: 不是直接上網估狗就可以查到所有旅館
: : 至於朋友,我想我應該也不會麻煩他們一家家幫我詢問(麻煩,且人情債比較難還)
: 唉唉 是阿....... 當時真的是走投無路
: 現在只好固定半年去日本的時候進貢禮品給他