事件有點久了，所以直接回覆到版上
中間跟中華電信負責國際漫遊的客服交涉了很長的時間
他們不斷將問題推給日本電信業務
但是很明顯的是中華電信跟日本電信業者簽約之後
對於服務內容完全不知 (我不知道這樣子可以賣東西?)
而且很多狀況都是在申訴之後他們才去了解的
中華電信方也很沒誠意，初時只願提供九折優惠
後來一直談不攏，負責的客服也只會以官方的問題來處理
最後只得訴諸其它管道
打算第一階段先透過消保會
在將近七月底時直接在消保會填寫申訴單
幾天後便收到中華電信方的電話說會處理
隔天便得到還算滿意的回覆
中間聯繫時中華電信客服不斷強調我每日的使用量是超過的且超過非常多
直至八月中華電信派員處理後才知道其實也只有每日100多MB的用量
跟本不如當地的用戶一樣可以每日重新計算且使用上限較高
總之中華電信在這方面的服務目前是還有問題的而且計價偏高的
※ 引述《kaijajan (kj)》之銘言：
: 如題
: 日前前往日本旅遊
: 上網的方案採用漫遊的方式
: 因為平時網路用量大加上中華漫遊的方案不需要多攜帶其它的設備
: 或是更換sim卡
: 使用上來說是最方便的
: 但到了當地以後碰到令人生氣的狀況
: 因小弟向中華承租的是5日型+3日型的上網方案
: 在使用上5日的第一天跟3日的第一天都非常正常
: 網路速度也都非常快速
: 幾乎所有的時間點都沒什麼問題
: 但是從第二天開始(很巧都是5日型開始的第二天跟3日型開始的第二天)
: 上網速度整個十分的慢
: 實測大約只有10~20k左右
: 網頁跟地圖幾乎都開不太出來
: 一開始是使用softbank
: 然後切換電信商到docomo之後上網速度就回復正常了
: 再切回去softbank網速也都被限制住
: 因為限流的狀況是從第二日開始之後
: 不管是任何時間點或是地點
: 都無法改善
: 不知道是否有其它的版友有碰到類似的經驗呢??