[問題] 捷星再度delay

作者: wherehouse (刷牙大師)   2013-08-29 08:10:56
捷星再度出包~
昨天晚上11點左右打開信箱,發現裡面躺了一封捷星寄來的信,
信的內容大致上是說因為颱風的關係,原本今天早上6:55出發往大阪的班次會delay,
但沒說會delay到幾點
所以我跟朋友就抱著“即使delay頂多也才一兩個小時吧”的心態,
凌晨3點多坐計程車去機場
沒想到到了機場才發現這班竟然delay到晚上7:40...
也delay太久了吧!!!!!!!!!
甚至事先寄的通知信裡面也沒有說航班改到幾點啊!!!!!!!!!
到了五點多捷星的櫃位開了,一堆人擠在捷星的櫃前不知道該怎麼辦...
因為捷星根本沒有寄信表明到底delay到幾點,所以大家都跟我們一樣到了機場才知道
連地勤人員也不知道該怎麼辦,直說他們只是代理劃位,沒有處理這項問題的權力
重點是,晚上7:40的飛機往大阪,出關其實也已經日本當地時間11點多了
那時也沒有任何交通工具可以往大阪或京都
所以想問問板上的各位,這樣的話是不是只能睡關西機場了==...
p.s.搭廉價航空真的要保個旅遊意外險啊唉
作者: remvsd (~~~)   2013-08-29 08:13:00
越來越沒信心坐廉航了,這樣省下來的錢好像不敷時間成本
作者: dark641958 (Katrina)   2013-08-29 08:23:00
以後不搭捷星了,說為了旅客安全才Delay,那其他準時
作者: DONmilK (DONmilK)   2013-08-29 08:23:00
2篇一樣的文 拍拍 純粹運氣不好遇到颱風
作者: momoko51244 (阿桃)   2013-08-29 08:34:00
12點還有巴士可以搭~
作者: dark641958 (Katrina)   2013-08-29 08:38:00
前提是要能出關順利、等行李順利、檢查行李也順利...
作者: BBQ ( )   2013-08-29 08:51:00
8/29捷星大阪早班3K723 改19:30起飛喔 08/28 23:12
作者: BBQ ( )   2013-08-29 08:52:00
怎麼有人昨晚就在置底文推文說知道改19:30 @@
作者: funnyway (有趣路)   2013-08-29 08:59:00
可能有問客服吧??
作者: wherehouse (刷牙大師)   2013-08-29 09:02:00
好像是打電話問吧~
作者: kkum (沒關係,是載烈啊)   2013-08-29 09:03:00
睡機場再搭一早的車到市區吧
作者: kasen (如此荒涼又溫暖。)   2013-08-29 09:06:00
是我推的 是捷星官網昨天晚上公布的啊@@ 查班表也有寫時間
作者: audy68 (audy)   2013-08-29 09:06:00
我也是苦主之一,都不知道該怎麼辦了~整天閒晃機場><
作者: mikliive (kenni)   2013-08-29 09:36:00
這情況保險有符合理賠標準嗎
作者: potent (波坦兒)   2013-08-29 09:37:00
有賠出發的狀況不多,直接打電話問信用卡公司(若是送的)或保險公司(若自己買的),會比較好。
作者: gregg (打逼浪費生命)   2013-08-29 09:37:00
國泰世華的不便險 只要延誤4小時就賠3000元 不無小補
作者: nightfly05 (不眠飛行)   2013-08-29 09:46:00
可是國泰世華還有但書 出發地不能為國內 超莫名其妙
作者: gucci2 (Median Voter)   2013-08-29 09:50:00
出發地本來就不包含在內~
作者: ssatin (satin)   2013-08-29 10:00:00
其實不是廉航會delay 每家都會有delay的情況 看航班調度呀
作者: shindais (shindais)   2013-08-29 10:01:00
平日南海電鐵的末班車是23:29唷
作者: laaa0912 (咩咪)   2013-08-29 10:03:00
不便險本來就不包括出發地,不是出發地不能為國內
作者: bkebke (下次填)   2013-08-29 10:07:00
晚上才飛坐車去台北逛逛啊
作者: RZSR (RZSR)   2013-08-29 10:37:00
捷星這班飛機是從日本飛過來的樣子 我猜日本那邊不飛了
作者: harry901 (harry901)   2013-08-29 10:37:00
不便險是用時間內去算的吧 不是說出發地就不算
作者: RZSR (RZSR)   2013-08-29 10:38:00
台灣這邊當然沒有飛機可以飛 會調這麼晚大概是調度問題
作者: laaa0912 (咩咪)   2013-08-29 10:39:00
條款裡都會加註排除出發地喔! 跟時間沒有關係
作者: cathrine35 (キャサリン)   2013-08-29 10:56:00
不知道明天會不會影響
作者: Jordan777   2013-08-29 11:02:00
如果是調度問題 那航空公司是否要做補償?畢竟天氣還OK阿
作者: goulina (是個大叔)   2013-08-29 11:02:00
不便險這種出發延誤是不賠的...除外條款都有寫
作者: goulina (是個大叔)   2013-08-29 11:03:00
是要回國的那部分才有算,上次等捷星DELAY的飛機時看很久
作者: ahg (等一個人啤酒)   2013-08-29 11:07:00
不便險都會加註"出發地不算",去ㄠ捷星吧
作者: RZSR (RZSR)   2013-08-29 11:23:00
基本上捷星要拿氣候因素來回應也拿他沒轍 小飛機不飛的因素比較多
作者: jpecho (你攏省小條開大條)   2013-08-29 11:32:00
拜託大家都不要搶捷星, 我覺得再怎麼說他都是大阪首選XD
作者: forcetrain (處女空氣)   2013-08-29 11:54:00
對啊,捷星照搶....
作者: koki0331 (賴小賴姓賴)   2013-08-29 11:59:00
沒錯....捷星首選QQ
作者: audy68 (audy)   2013-08-29 12:02:00
有沒有可能晚上班機也取消???風雨越來越大...
作者: gaudi (^__^)   2013-08-29 12:15:00
之前國泰那個旅行險保不保去程這段啊
作者: hayamakurata (朋也君より 開かれました)   2013-08-29 12:30:00
捷星天候因素印象中是不會補償 機械問題就會
作者: Vett (Vett)   2013-08-29 12:41:00
天氣問題不是沒有cover嗎(旅遊不便)
作者: Jordan777   2013-08-29 13:09:00
早上所有航空都飛了!!捷星說是因天氣delay實在很難接受
作者: fatmay (ANA 787型竹筏)   2013-08-29 13:40:00
機師LEVEL不同?
作者: gaudi (^__^)   2013-08-29 13:43:00
旅遊不便會保天氣因素啊,但好像多數不保台灣出發這段
作者: gaudi (^__^)   2013-08-29 13:44:00
就算有的有保台灣出發這段,也有登機前就知延誤或取消除外
作者: gaudi (^__^)   2013-08-29 13:45:00
的但書,所以捷星這情況,應該是不管保哪家都不賠了
作者: applegirl (愛啃蘋果的米蟲)   2013-08-29 13:52:00
遇上颱風跟廉航沒關係,捷星特價絕對是飛大阪首選
作者: dark641958 (Katrina)   2013-08-29 13:56:00
其他航空公司都照飛...捷星delay不能接受><
作者: gaudi (^__^)   2013-08-29 14:02:00
不過捷星機體比較小,跟其他機體大的飛機在颱風天受風影響應該有點差
作者: ecknair (蛋定ˊ_>ˋ)   2013-08-29 15:30:00
我覺得樂桃才是首選耶XDD 我上次去關西就是蘇力侵台那天
作者: ecknair (蛋定ˊ_>ˋ)   2013-08-29 15:31:00
早上9:35的班機只延到12:35就飛了 颱風中起飛超刺激
作者: ecknair (蛋定ˊ_>ˋ)   2013-08-29 15:32:00
跟我同一天出發搭早上捷星的同事延到晚上才飛 只能睡機場當時超感謝樂桃只讓我們損失一個行程而已XD
作者: mucan (mucan)   2013-08-29 15:35:00
雖然行程被耽誤真的很惱人 但還是多多體諒吧畢竟飛安掌管了機上所有人的生命安全 保險一點沒什麼不好
作者: Jordan777   2013-08-29 16:18:00
早上風平浪靜不飛真是難以置信!
作者: leafwings (ptt)   2013-08-29 16:26:00
剛認真查一下 不只是捷星有更改時間呀 別的航線也有呀
作者: leafwings (ptt)   2013-08-29 16:27:00
所謂的風平浪靜也只是一小區域吧 要看天空氣候考慮呀實際想要知道是怎樣的氣流和航段才不非 可以去航空板
作者: kmwace (kmw)   2013-08-29 16:39:00
捷星機型A320不能跟長榮A330比吧,A320那麼小隻...
作者: kmwace (kmw)   2013-08-29 16:40:00
推錯
作者: Jordan777   2013-08-29 17:06:00
剛認真查了一下 樂桃也是A320 看來樂桃才是首選阿!
作者: kmwace (kmw)   2013-08-29 17:12:00
不負責猜測是捷星委託華航,樂桃委託長榮
作者: wbh (wbh)   2013-08-29 17:28:00
這樣就算出包?捷星早班是新加坡飛過來再去大阪的,從南方飛來
作者: wbh (wbh)   2013-08-29 17:29:00
會顧慮當時在南邊的颱風再正常不過 http://goo.gl/WppQVQ
作者: wbh (wbh)   2013-08-29 17:33:00
每班航班的條件不盡相同,要LCC省錢也不要忘記理性看待事實。
作者: cindy700710 (辛蒂老師)   2013-08-29 18:26:00
捷星延後比酷航直接不飛好多了(淚)
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2013-08-29 20:44:00
LCC延期他的損失比你個人還嚴重的多好嗎....
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2013-08-29 20:45:00
就是怕飛機被颱風吹到失事才延後 替你生命擔保還被嫌...
作者: akiratysh (waynetysh)   2013-08-29 21:15:00
有時候地面無風無雨,天空的情況也不盡然如此,在這種情況
作者: akiratysh (waynetysh)   2013-08-29 21:17:00
有時候要不要飛是航空公司自己決定,有時候航空公司比較
作者: akiratysh (waynetysh)   2013-08-29 21:18:00
小心嚴謹,就會決定停飛,都是為了安全考量,畢竟安全的把客人送到目的地才是航空公司最重要的服務
作者: GHIBLI (Stairway To Heaven)   2013-08-30 01:07:00
說穿了竟是班機調度問題 畢竟這裡不是捷星主場 調飛機過來
作者: GHIBLI (Stairway To Heaven)   2013-08-30 01:08:00
要多花近百萬的油錢 所以寧願等其他執飛附近的班機過來絕對不是甚麼航空公司安全考量  那只是每一家的基本而已
作者: GHIBLI (Stairway To Heaven)   2013-08-30 01:09:00
絕對是經濟上的考量
作者: GHIBLI (Stairway To Heaven)   2013-08-30 01:13:00
現在噴射客機巡航高度比颱風高 要閃避也不會耽誤太多時間
作者: GHIBLI (Stairway To Heaven)   2013-08-30 01:14:00
所以颱風是對出發地與目的地起降有影響 如果外場有颱風
作者: GHIBLI (Stairway To Heaven)   2013-08-30 01:15:00
航空公司甚至會不飛 避免飛不回來受困在外場過夜
作者: MicroGG (La New總冠軍)   2013-08-30 11:42:00
說沒信心的拜託不要買,別搶
作者: ecknair (蛋定ˊ_>ˋ)   2013-08-30 15:27:00
我樂桃飛的那天排在我們前面起飛的就是華航
作者: ecknair (蛋定ˊ_>ˋ)   2013-08-30 15:28:00
所以應該是班機調度問題 樂桃單純關西桃園來回飛而已
作者: ecknair (蛋定ˊ_>ˋ)   2013-08-30 15:29:00
關西那邊決定要飛過來的話 當然會敢飛回去(都敢降落了)
作者: ecknair (蛋定ˊ_>ˋ)   2013-08-30 15:31:00
尤其捷星的早班是6:55 那時風雨還大就不過來了吧

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