[問題] 取消訂房卻被扣款怎麼辦?

作者: agnisb13 (黑心b.)   2013-10-14 19:23:43
兩個禮拜前我在日本輕井澤星野集團的官網訂房間,輸入完信用卡後按了確認,才發現日期訂錯了,想取消只能輸入訂房代碼,沒多久也接到取消的確認信,但是今天發現信用卡帳單有扣款,請問怎麼辦?
一筆不少錢阿
作者: chunjing (島嶼天光)   0000-00-00 00:00:00
下個月會變負的抵消
作者: chunjing (島嶼天光)   0000-00-00 00:00:00
可打給信用卡公司說明你的情形
作者: sperit (快樂的)   0000-00-00 00:00:00
今天取消Booking的考山背包客旅館,也被扣了錢不過好像要不回來了@@
作者: agnisb13 (黑心b.)   0000-00-00 00:00:00
蛤~真的要不回來了嗎?哭
作者: jerrylin (嘴砲無視)   0000-00-00 00:00:00
要看每家旅館規定
作者: agnisb13 (黑心b.)   0000-00-00 00:00:00
我目前先寫信給日方和打給信用卡公司,希望領的回來
作者: sperit (快樂的)   0000-00-00 00:00:00
真的要先看清楚@@,我退掉的是明年2月中的,理論上影響應該
作者: sperit (快樂的)   0000-00-00 00:00:00
不大,只是當初訂的時候沒看清楚,收首兩日100%~~~~哀~~
作者: windsson (小威)   0000-00-00 00:00:00
很多最便宜的特價房都會收取第一日全額~之後取消不退的想要免取消費的~同型房~有些都會貴一點
作者: agnisb13 (黑心b.)   0000-00-00 00:00:00
我當初按完訂房確認鍵後,檢查mail發現日期不對,馬上就
作者: agnisb13 (黑心b.)   0000-00-00 00:00:00
取消了,不到10分鐘阿!而且訂的是明年3月的房間阿
作者: agnisb13 (黑心b.)   0000-00-00 00:00:00
我只是日期訂錯,我還是要去住阿!嗚
作者: GermanNavy (剛射了三發在金剛肚子裡)   0000-00-00 00:00:00
資料留下來 去了以後跟旅館講講看
作者: cmcer (lazyman)   0000-00-00 00:00:00
確認應該是訂房前確認吧,訂房後合約都成立了
作者: windsson (小威)   0000-00-00 00:00:00
直接MAIL給旅館改日期
作者: chanceperson (c/p)   0000-00-00 00:00:00
網站上應該都有寫清楚 仔細看應該找得到
作者: agnisb13 (黑心b.)   2012-01-09 06:09:00
結果終於有退款,只是扣了手續費(台幣快1千)呼呼~有退就好

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