[問題] Flexstay Inn訂房取消

作者: yutaka1971 (小太陽)   2013-11-18 05:12:54
大家好
在 Flexstay Inn連鎖旅館訂了2間鄰近地點旅館的七天連續住房方案,後來要取消1間,說要收取消費,因為當初自己沒看清楚只好認了,但註冊會員時沒有輸入信用卡,飯店隱私政策也說不用,請問這樣他們要怎麼收錢?因為應該會住未取消的那間,擔心影響入住資格,但想想還是很怪…
附上取消說明請幫我看一下,謝謝^^
通過本網頁預訂時的取消規定是如下;取消費用・・・短期使用時(1晚~6晚)(10間以下)不住宿:100% 当天:80% 前一天:20% 7天以前:無(11間以上)不住宿:100% 当天:100% 前一天:50% 7天以前:10%*提前退房 請到預計退房日的早上10時前通知。取消費用・・・長期使用時(7晚以上)(10間以下)不住宿:3晚 当天:2晚 前一天~14天前:2晚 30天以前:1晚(11間以上)不住宿:3晚 当天:3晚ꀠ前一天~14天前:2晚 30天以前:1晚*提前退房 入住後首7晚的費用不可退款。如果入住後要縮短住宿晚數,請在準備退房的3天前通知。
作者: ttykimo (FOX)   2012-01-18 08:50:00
你是幾天前取消的阿?
作者: windsson (小威)   2012-01-18 09:41:00
為什麼我理解的是預定10間以下~七天前取消不收取消費~
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2012-01-18 10:27:00
依原po說的原本是訂2間住7晚,請看7晚以上10間以下那邊的規定
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2012-01-18 10:29:00
不住不通知:收3晚費用 當天取消:收2晚費用 14天前~
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2012-01-18 10:30:00
住宿前一天前取消:收兩晚費用 住宿前30天內取消:1晚
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2012-01-18 10:31:00
也就是說,只要大於30天前取消是不收費用的
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2012-01-18 10:38:00
X日前=住宿前X日以內,因中日文語意不同容易搞混
作者: windsson (小威)   2012-01-18 10:45:00
漏看了原PO是七晚的~以為是六晚內
作者: yutaka1971 (小太陽)   2012-01-18 12:57:00
的確有點搞混,以為要收1晚取消費,謝謝c大~但現在疑惑的是,如果我沒在住宿30天內取消,依規定得
作者: yutaka1971 (小太陽)   2012-01-18 12:58:00
收取消費,但當初我沒輸入信用卡號,它們要怎麼收款...
作者: Vett (Vett)   2012-01-18 13:17:00
maybe你訂10間以上就得書卡
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2012-01-18 14:51:00
還會去住的人,可能就是等去的時候一起付罰款?不然也有可能之後寄信請你刷卡付錢...反正原PO沒有被
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2012-01-18 14:52:00
罰就不用擔心啦XD
作者: yutaka1971 (小太陽)   2012-01-18 16:23:00
謝謝樓上解惑XDD 有勇敢寫信去問了,等回覆再來分享~

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