作者:
yungju 2013-12-03 11:08:36這次去玩,在奈良的super hotel住了2晚,
第二天玩了一天,吃完晚飯,九點回到房間,
發現門沒關上,(門是密碼鎖,autolock,所以是用安全鎖卡住門)
在門上還貼了2張清潔用的注意事項(房間有客人行李要注意之類的)
頓時覺得超誇張的,
立刻想要下樓問,剛好在電梯遇到飯店人員,
馬上帶他們到房門看這樣的狀況,
雖然我們是沒放貴重的物品在房間,還是覺得很訝異,
我去日本十幾次從來沒遇過這種情形,
事後飯店人員也寫了道歉信給我們,
也說有什麼需要可以告知他們,
他們會盡力達成(事實上我也沒什麼想法)
隔天早上吃早餐時,飯店的支配人(店經理),
有特地來再道歉一次
飯店是有說希望我們下次去奈良再去住,
不過應該是不會再去了(不論是奈良或super hotel)
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SoFluffy (超級軟綿綿ˇ)
2013-02-03 11:10:00所以他除了道歉以外沒有其他補償之類的喔? 門沒關超扯...
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SoFluffy (超級軟綿綿ˇ)
2013-02-03 11:11:00當然還是會原諒啊 是說不原諒又能怎辦XD 只是好奇問問啊
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lotte891 (不, 我是大雄:)
2013-02-03 11:12:00說到安全鎖，今年去品川住，飯店內增加了＂請勿使用安全鎖把門卡住＂的標示。飯店本身這樣搞的話真的問題蠻大耶
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yungju 2013-02-03 11:35:00如2,3樓所說,也沒什麼好不原諒的,提出來只是個經驗閒聊不是因為這件事不去奈良,是因為還有很多地方沒去過,所以才
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yungju 2013-02-03 11:36:00說應該不會再去了,有機會(不用出錢的話)當然還是會去
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komuroboy (How Deep Is Your Love)
2013-02-03 12:30:00應該是打掃後的失誤 講究sop的日本是有點誇張
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yukaze (週而復始的季節)
2013-02-03 12:34:00其實你這篇根本沒問句..而且因為太客觀不知道要回答什麼..
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yukaze (週而復始的季節)
2013-02-03 12:35:00就是..服務出了個錯 然後 飯店有回應 但並沒有實質補償
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yukaze (週而復始的季節)
2013-02-03 12:36:00然後..你們其實也沒什麼想法(這句還是你文中自己寫的..)
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yukaze (週而復始的季節)
2013-02-03 12:37:00最後 你們就結束了旅程 回到日常的生活裡 真是可喜可賀
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yukaze (週而復始的季節)
2013-02-03 12:39:00其實就只是旅行中的一個插曲~ 如果是我的話搞不好第二天就忘記了orz
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lotte891 (不, 我是大雄:)
2013-02-03 12:43:00跟大家分享這間出了這個包而已吧
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zomb12 (笑看一切是是非非)
2013-02-03 13:16:00記得奈良有兩間 SUPER，不知道原PO住的是哪一間
門沒關的話我個人是覺得蠻嚴重的 財物有損失的話會很麻煩
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yudaka (〥 會須一飲三百杯)
2013-02-03 13:45:00SH 打掃時確實會用安全所把門固定，打掃人員進出比較方便
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yudaka (〥 會須一飲三百杯)
2013-02-03 13:46:00我在京都河原町 SH 有當面看到打掃人員這樣做，不過掃完應該要恢復上鎖的狀態 ..
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potent (波坦兒)
2013-02-03 14:15:00住東京的時候，打掃時全部的房間都是門大開的狀態 XD
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potent (波坦兒)
2013-02-03 14:16:00回去拿東西的時候超傻眼，隔天就把重要東西都鎖行李箱了...
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yungju 2013-02-03 14:23:00我沒有要問問題,只是把一個經驗分享出來而已
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yungju 2013-02-03 14:24:00奈良JR前那一間,JR前另一間已經關了
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shadowfan (shadowfan)
2013-02-03 14:47:00我會接受道歉 但以後不會再去耶 門沒關有點誇張...
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pshuang (中山先生忠實信徒-我愛蘿)
2013-02-03 15:14:00奈良的話推 Sun Hotel Nara 也在JR站前
旅遊旺季本來就都會找一堆臨時打工的 很多都還是學生
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sirana (rm04u0)
2013-02-03 20:03:00雖然原po遇到這樣的事 但這次去 我對他們的服務
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sirana (rm04u0)
2013-02-03 20:04:00和環境都非常推薦：）
作者: ruochi (笑顏最高) 2013-02-03 22:09:00
今年在福岡也遇到類似的事。回旅館發現門沒鎖+冰箱插頭拔掉結果冰箱裡的食物都壞了 下去跟櫃台理論也只是一直得到道歉
作者: ruochi (笑顏最高) 2013-02-03 22:10:00
希望他們賠償壞掉的食物費用也不行 最後只給我旅館贈品= =
作者: miyavi382520 (蘿蔔) 2013-02-04 00:44:00
樓上的也太誇張了吧！！連賠償都沒有？？
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SoFluffy (超級軟綿綿ˇ)
2013-02-04 10:04:00r大的那家太超過了吧...
作者: ruochi (笑顏最高) 2013-02-04 13:03:00
沒有，只給我贈品(保溫杯)和幫我處理食物(牛奶 優格 布丁QQ但房門沒鎖也很誇張 我那晚11點多才回旅館 等於打掃後超過
作者: ruochi (笑顏最高) 2013-02-04 13:04:00
半天以上是門沒鎖(還有門開的縫)的狀態 幸好東西沒被偷...