第一次手機發文，排版有點亂不好意思。
我月初訂了香草航空桃園到東京的雞票。因為工作關係想改行程，爬了文也看了官網。照著步驟來，他一直顯示訂位代號錯誤，我進不去管理行程。寫信給官網一直沒有回應。
想請問有人有相同的問題嗎？還是有什麼辦法可以解決呢？
拜託大家幫幫我。感謝。
我確定資料沒打錯、信用卡也請款了。
非常感謝大家

我建議你直接打電話到日本,用英文問要請會說中文的服務員協助處理.我家人日前訂香草航空,也是他們系統出問題,為此我花很多時間跟他們連絡,網路經常不穩,急的話直接打電話吧！祝好運

姓名那邊你有沒有打反

訂位號碼大小寫不知道有沒有差,先姓後名,再來出發和抵達

看到雞票突然覺得這個打成這樣好可愛XD

非常感謝大家熱情的幫忙我明天馬上打電話。非常感謝各位

要不要換個瀏覽器看看？我用chrome無法查，火狐就可以

我也有無法登入的問題、寫信回覆後、他們只告訴我定位成功、但是重要的行程還是無法登入囧

我之前有類似問題，後來才發現自己打反，是先名後姓

漏字，訂票時就把姓名打反，所以查詢時用正確的查不到