[問題] 前幾天七折的原味香草網上不能改期......

作者: UncleRed (戰你娘親)   2014-01-24 00:59:37
前幾天在可以用七折碼的時候訂了一張2160的單程台北東京,
但現在打算要改期的時候(雖然價錢很便宜但名義上是原味所以應該可以改期吧),
選日期的地方跳出來選好後卻跳出來一個錯誤訊息
「請確認下一步的內容
折扣代號無效 」
我想應該沒有說用折扣碼就不能補差額改日期吧,
明天一早要試試打給客服申訴跟變更,
但如果這樣改日期要多附電話跟手續費實在是很......
請問有其他人用過那組或其他折扣碼有碰過這種狀況的嗎?
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2014-01-24 01:07:00
Q&A的說法是折扣碼活動結束後的變更就不能適用打折
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2014-01-24 01:08:00
就是變更的話除了手續費外 還要補滿到最新票價的差額
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2014-01-24 01:09:00
但為什麼不能在系統上改 可能又是個bug? 可能只能問客服...
作者: conisaba (:))   2014-01-24 09:41:00
客服電話打進去是傳真...MAIL說要5天才會回甚至更久..

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