[心得] 捷星訂票訂錯訂成大阪回台灣去

作者: aaatt2 (花花)   2014-01-25 12:19:29
去年十月的捷星特價,因為朋友到了快結束前十分鐘才說要買跟我一起去
在很倉促的狀況下終於完成了訂單,2大1嬰兒用暗黑大約10,500台幣
但是,後來仔細看了訂單,發現....我訂錯了~訂顛倒了
應該是5/23台灣去5/27大阪回,訂成5/23大阪回5/27台灣去 (傻眼)
趕快打電話去客服詢問,無解,只能重新買或放棄某單趟行程,單買另一趟
跟朋友討論後,就等看看下一波特價時再決定好了,
我是建議他放棄一邊單趟,重新買另一趟,只是時間變成跟我的行程完成錯開了
但是他們夫妻倆還是希望跟我同時間去
終於等到這次特價了,建議他們放棄5/23大阪回,改成重買5/31大阪回(5/27~5/31)是最省方式
但是因為遇到端午,5/31.6/1很快就無特價票了
於是我想了另一個方式,改為將原訂單5/23大阪回改時間為5/27,
費用需增加約107澳幣(約快3,000台幣)
另重新買5/23台灣去,使用逆向即暗黑方式剛好有2000特價,2大1嬰兒用暗約4,500台幣
變成5/23~5/27(與我行程時間相同)
但是原訂單有個問題,我改為5/27大阪回,會與我5/27台灣去會打到,系統會不同意
於是我決定打電話告知客服,請他幫我取消5/27單程台灣去的行程。
一旦客服取消了,就不能恢復了,客服一再跟我說明這點。取消無手續費用也不會退錢
客服幫我取消後奇特的事發生了,
我進系統後,更改日期要結帳時,費用顯示為負值,無法刷卡結帳
我就猜想,會不會是取消的票,退到這個訂單裡了,但不會刷退錢給我
於是我就加選了行李、座位、餐點,讓負值變成正數0.44澳幣,刷卡成功,花了11台幣
將5/23大阪回5/27台灣去改回5/23台灣去5/27大阪回,才花約4500台幣
覺得自己真的是太幸運了~~上來分享一下。
作者: diddy (掛網中請勿拍打餵食)   2014-01-25 13:12:00
超幸運的!不過這應該是客服手誤吧?XD 恭喜~
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2014-01-25 13:14:00
所以這費用應該是花在多買一個5/23的台灣去吧?!
作者: scrazy77 (scrazy)   2014-01-25 14:29:00
NPC get...
作者: aaatt2 (花花)   2014-01-25 14:55:00
4500是單買5/23去程無誤。
作者: passenger10 (こばやし)   2014-01-25 15:08:00
大家要開始找bug npc了XDDD
作者: mizuhara (隱者之紫)   2014-01-25 19:41:00
我論過沒幾天會有個叫小田的撰稿人在報紙上發表一篇名為
作者: mizuhara (隱者之紫)   2014-01-25 19:42:00
"百年絕學!尋找善心NPC"的文章
作者: sherylll (歆歆)   2014-01-25 22:07:00
我也是訂了5/23-5/27

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