[問題] agoda訂房尚未付款，但信用卡遺失 jimrex12025 PTT批踢踢實業坊

[問題] agoda訂房尚未付款，但信用卡遺失

作者: jimrex12025 (萬能麥斯) 2014-01-25 20:08:41

小弟在01/16 於agoda 訂了京都一間飯店
住宿日期是06/01~06/03，附款時選取了pay later
確認訂單的mail上寫明會在05/16時扣款
但今天發現用來訂房的那張信用卡遺失了
第一時間掛失後，就在想訂房附款的問題
寫信給agoda也還沒回覆
想請問板友有遇過這種情況嗎
銀行補發新卡後agoda還是能請款嗎? 亦或得取消重訂認賠手續費呢？

作者: JUSTBET (JUSTBET) 2014-01-25 20:16:00

打客服比較快

作者: cytt (ready?) 2014-01-25 20:28:00

對上次有類似情況打給客服馬上刷卡安心多了

作者: gloria3136 (Gloria) 2014-01-25 20:59:00

應該是可以換卡吧

作者: JUSTBET (JUSTBET) 2014-01-25 21:00:00

說中文的請安心(台灣市話轉又便宜)

作者: siutok (siutok) 2014-01-25 21:09:00

可以打給客服要求換另一張卡刷，但換卡就必須立刻付款(本人本月初也遇到相同情況)

作者: hueekaur (hueekaur) 2014-01-26 00:07:00

我也有遇到一樣問題，就跟siutok說的方法相同

作者: siutok (siutok) 2014-01-26 02:22:00

但打給客服要有心理建設，會有想掛線的衝動，我是打給香港客服，但只是電話號碼是香港的，客服是一位有方言口音的華語人人士，而且電話會有回音，還有會delay個2秒

作者: jimrex12025 (萬能麥斯) 2014-02-01 18:29:00

感謝大家拿到新卡後打台灣客服換卡刷立刻付了款

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