Re: [問題] 捷星此次特價-原po

作者: mmtsai (盛夏光年)   2014-02-15 09:17:42
※ 引述《mmtsai (秋意濃)》之銘言:
: : 剛看到捷星特價 就衝了 也有按照教學去日本特價網頁按逆方向
: : 總算訂完 確認信還沒收到
: : 可是自己剛手機照相下來 發現怪怪的 請大家幫忙一下
: : 沒有擷取畫面
: : 日付 番號 運賃 出發日 到著日 搭乘者
: : 07/01/2014 3k724 Starter 大阪(關西) 台北(TPE) 姓名
: : 14:25午後 14:20午後
: : 07/08/2014 3K721 Starter 台北(TPE) 大阪(關西) 姓名
: : 12:45午後 16:25午後
: : 我是選去程 台北去到大阪關西 7/1 回程 大阪關西回台北 7/8
: : 怎麼這樣顯示 感覺是 7/1 關西回台北 7/8 台北去關西
: : 這樣不就相反了 請孰悉的人幫我看一下 慘 怎會這樣 花日幣72000
: : 拜託各位 我快哭了 如果真的如我所料 可以取消嗎
上段事件後續發展請自行跳回原文章 或按 a 打我的id 查看
再來跟大家報告目前發展情形
感謝gskto板友提供的信件,所以寫信去捷星看是否可以將 7/1 關西-台北的取消
我是 2/9 寫信去的 到今天為止沒有收到回信也沒接到電話
想說gskto也等了快10天,所以就想說慢慢來了,畢竟離七月出發也還早
剛剛想說上去看一下我的預訂如何好了
結果發現輸入預約番號之後 出現航班行程變更
如下畫面
http://photo.pchome.com.tw/mmtsai789/139242580676
只顯示 7/1 大阪-台北的航班有變動
然後下面要我選擇提前或延後 或是提供的航班並不適合我 這三個選項
完全沒有看到我的 7/8 台北-關西的畫面
所以再來請問有經驗的大家
1.這是因為捷星有收到我的信 所以目前正在調整嗎 那我可以先不管它
等日期過些時候再來看?如果一個月後看還是一樣
那表示我要以 2. 下面的方式嗎
2.乾脆直接選一個選項,目前想選提供的航班不適合我
那這樣的話是 7/1 關西-台北 他們是會退款給我
然後 7/8 台北-關西 這段還是會保留吧
因為我有google過航班變動 目前看到的都是他們會發信通知
或是版友選擇提早或延後 沒有看到有人選提供的航班不適合我
所以想問一下是否有人有經驗過 可否提供我一下該如何做
因為我怕按了 7/1 關西-台北提供的航班不適合我
會連 7/8 台北-關西的也不見了 因為是同一個預約番號
所以遲遲不敢按 想說先來問一下大家 感謝大家
作者: agnes101 (lune)   2014-02-15 09:21:00
問客服會不會比較準阿…
作者: poju1024 (XD)   2014-02-15 09:31:00
LCC哪那麼佛心 訂錯可取消?
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2014-02-15 09:34:00
不適合的話 他會幫你取消然後無退款
作者: poju1024 (XD)   2014-02-15 09:37:00
剛往回翻你重訂7/16回 想以航班時間小異動來藉以是否能取消退費?
作者: poju1024 (XD)   2014-02-15 09:39:00
如樓上所說 結果可能就是取消無退費 問清楚再說
作者: swiki1019 (順其自然)   2014-02-15 11:19:00
!! 因為我也是七月一號飛大阪 我怎沒收到訊息@@
作者: swiki1019 (順其自然)   2014-02-15 11:20:00
可是我剛想幫朋友加訂 結果官網的確顯示7/1沒有航班@@該怎麼辦尼@___@
作者: gaudi (^__^)   2014-02-15 13:47:00
那個航班變動應該是捷星夏季航班有調整,所以通發的信之前就有過,應該不是真對你的來信去調整
作者: gaudi (^__^)   2014-02-15 13:48:00
另外之前跟廉航有信件來往過,只能說不要慢慢等,你還是多重寄幾次信比較好,另外垃圾信箱也去看一下。
作者: gaudi (^__^)   2014-02-15 13:49:00
至於要不要變動航班,以你的情況,除非你真的大阪到台北想改時間飛,否則可以先不要動,以免到時客服以你已經免費
作者: gaudi (^__^)   2014-02-15 13:50:00
變動過一次的理由,不受理你所謂的訂票訂反的修改
作者: gskto (Good Luck 夢想起飛!!)   2014-03-06 13:06:00
我的比較單純沒有異動問題 也已經順利刷退單程機票的退款了

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