第一次在日旅版PO文，因為這次經驗實在太慘痛，想說分享給版友，提醒大家買廉
航前真的要做好功課和心理準備....you never know
*文長，可直接跳最後看結論
[前情提要]
原PO這次去東京是老哥主揪+老媽隨行，我跟媽媽都第一次搭廉航&來東京，但我哥
來過六七次，也搭過七八次酷航吧(東京外還有長灘島)。這次行程都由他安排，也
沒甚麼過問，結果回程出了一堆事....多災多難
[5/28]
預定今天的班機回台灣，因為前一天逛街太累，八點四十才從新宿飯店去機場，大
約九點半左右到新宿車站。老哥說要去退pasmo、叫我去買N'EX的票，這時最近一班
的車是9:39發、10:55到，我想說其他班更晚就買了這班(ps去成田的票沒外國人優惠)
，我其實不確定班機到底幾點，只知道好像是12:10左右(後來上網看應該是11:50，
但他把票撕了無從求證)。他回來看到票價和時間有點傻眼，但因很趕也就坐上N'EX
(現在回想如果那時去上野搭skyliner說不定能趕得上班機....)
一到第二航廈就衝上三樓，酷航已經關櫃了，這時大約是11點，只剩一個女的櫃檯人員
，態度很強硬。我們問她究竟遲了幾分鐘，結果只有五分鐘而已...五分鐘也不讓我們
check in= = 跟她argue很久，但對方毫不退讓也就只能放棄。後來有對情侶也是遲到，
走時他們還在跟櫃台談，不知道後續。
臨櫃問復興，當天晚上的票居然要到10萬日幣...決定上網看別家航空，拖著行李到星巴
克旁邊的電腦區，這時的心情實在不知道該怎麼形容...老哥因為不爽酷航，訂了隔天香
草的早班，殊不知是更悲慘的開始...
[5/29]
香草是7點多的班機，有了錯過班機的前車之鑑，前天晚上我們睡在機場。check in上機
都很順利，還有時間在免稅店晃晃，坐上班機時想著終於可以回台灣了~成田掰掰
機上放有香草航點的介紹，老媽翻著沖繩那頁說：沖繩看起來不錯耶，下次去沖繩好了~
然後我們就到宮古島了。
原本機上已經廣播快降落、請乘客坐好，結果經過近半小時的搖晃(真的非常晃，是會
覺得是不是要空難了的那種)，廣播說因為桃機天氣不好、無法降落，要轉往宮古島機場
(聽到日文廣播時覺得十分傻眼，翻譯後老哥還問：啊那在哪)
到了宮古島，本來想說去航廈內上個網看一下桃機到底怎麼了，結果香草沒讓我們進航
廈，再外面的草坪搭了棚子就讓乘客在裡面等，也不說他們到要幹嘛、怎麼處理、會不會
回台北。(後來看日本網友是說因為宮古島沒有海關所以無法進航廈，待求證)
大約一小時後，香草才讓我們上飛機，這時機長廣播說因桃機天候不佳、飛機沒油，要原
班飛回成田，途中會在那霸停留。因為是日文廣播先，日本人ㄟ聲四起，而英文的廣播只
草草說要回成田。
於是又從宮古島飛了半小時到那霸....在那霸的LCCguest room待了一小時，又簡陋
門口又用柵欄圍著海關守著，根本像監獄= =
香草也沒說要在那霸停多久，只草草廣播和在白板上用英文寫著因為無法降落、要原班
回成田，明早會加開一班往桃園的載原乘客。(這時完全沒提到退費等等)
飛了一小時半到成田、出關後，已經七點多了。算算我們從上機到下機整整12hr...各種
崩潰。香草只發了一張紙說明天候不佳、原班飛回，明天早上加開一班，如果要退費在上
班時間打客服(但沒有說能否全額退回，而且到成田時已經六點半早就下班了)。
很多乘客在問能不能搭晚上那班回去，但晚上那班好像客滿，總之香草不給搭。
因為前天晚上已經睡機場，在睡一天怕老媽崩潰，就想住機場附近的飯店，不巧那晚幾乎
都住滿了，旅客服務櫃台的小姐本來是說只剩Hilton，後來問到Marroad剩最後兩間就立
馬訂下來。(櫃台小姐是好人嗚嗚，另外也感謝M大超快回我line，雖然無緣入住但M大
好心人嗚嗚)
[5/30]
本來受夠廉航想搭長榮回去，但臨時訂票價真的太高，老哥決定還是搭香草回去。原班
乘客大約剩1/3吧....幾乎都台灣人，機上極空。
經過並不是很平穩的三小時，降落在桃機時我真的超想哭的...熟悉的潮濕味，腳踏實地
的感覺真好TAT
附上報導：
(蘋果)天候不佳 香草航空飛台班機迫降宮古島
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/international/20140529/406828
バニラエア、台北行きが成田引き返し 悪天候で
http://www.aviationwire.jp/archives/37624
[結論]
1.搭廉航真的不能遲到，前一天一定要查好班次和路線，寧願早到也不要趕死線
2.極不推香草，空姐中英文都很爛，臨時狀況都先日文廣播，甚至沒有英文廣播，不會
日文的根本搞不清楚狀況
3.旅平險或不便險最好多買一到兩天，wifi也是
4.臨時出狀況要找成田附近住宿，可到1F旅客服務中心有專門提供住宿資訊的窗口，會
有附近飯店剩餘房間數和價錢，櫃台小姐也會幫你打電話
5.如果要在機場附近打發時間，可搭東武線到成田站下(7min)，沿表參道走到成田山新
勝寺，後山蠻不錯的很殺時間ㄏㄏ