作者:
density (Cleo Zeng)
2014-06-06 12:29:36這趟旅程最後還是沒能成行orz...先簡略附上時間表
捷星基本票 6/1台北-大阪 6/4大阪-台北
1/23訂票-5/12申請退票-5/23客服來電確認-6/2刷退-6/5入帳
樂桃HAPPY PEACH PLUS 6/2台北-大阪
5/3訂票-5/29取消行程-6/3收到PEACH POINT（效期6/3-11/30）的E-mail
捷星退票流程
捷星退票是使用祖母過世的訃聞，5/5逝世，捷星沒有一個明確的時間限制
步驟如下~
1. 先到捷星澳洲網頁 http://www.jetstar.com/au/en/home
2. 點選右上角 Customer Service
3. 在Submit a request下有下拉式選單，選擇Compassionate request然後點go
4. 填寫相關資料，上傳附件（中文可，但會拖延處理時間）
5. 送出後即可在信箱收到附上單號的信件
相關金額：
1/23刷卡 AUD$315.44*26.205=請款TWD$8,266 另有信用卡國外手續費TWD$123
6/02刷退 AUD$281.44*27.775=退款TWD$7,817
差額AUD$34是當初購買機票的刷卡手續費，這部份是不退款的
樂桃PLUS取消流程
樂桃的規定是若親屬過世，須在航班出發前十天內才可退款
所幸當初是購買PLUS，所以可以直接轉換成點數，點數期限180天
步驟如下~
1. 到訂單管理頁面登入
2. 點選取消行程 ＊PLUS取消才會退點數
3. 送出後即可在信箱收到預約變更的信件
相關金額：
5/03刷卡 TWD$9,940
6/03點數 TWD$9,140
差額TWD$800是取消手續費，TWD$400/張
以下是可忽略的心情起伏
當初訂到來回大阪台幣八千多，去程15kg回程25kg，非常開心
都想好要去看和歌山的TAMA跟奈良的鹿
還買GROUPON500日幣的COUPON來抵住宿...
後來家人決定6/1辦喜宴，但還是很想去日本，所以才又買了單程的樂桃
之後在公司餵的浪貓出車禍，然後又在路上遇到被困在機車裡的2個月幼貓
只好忍痛取消這次的行程QQ
另外還有訂購WI-HO，去信E-mail後也很快就全額刷退
客服說取機前三天內取消才會扣手續費