在6/23收到捷星退的代金券信函之後 因為我要連另外三人也一起退
因此在6/24 我又跟我外甥女一起去北市市立聯合中醫請醫生再開第二次證明
這次我有拜託醫生在 Doctor's comment 那邊要寫清楚一點
病人在半年內無法旅行出遊 須由家人陪同做更詳細的檢查
然後再 6/25 一樣 附上證明給捷星
只是這次在 Step 3: Comments 那邊用英文寫得更清楚 (再次感謝taotzu大)
內容寫著 親愛的女仕或先生 感謝您快速的回覆
在這裏我想請求你的協助給予其他三位成員同樣的voucher代金券退票或退款
因為這次的行程,交通及飯店預訂皆是以四個人下去
規劃的,所以這位生病成員的缺席將會帶給我們這次
旅行的重新規劃有相當的麻煩
同時,該位病人在未來的醫療中需要24小時的全天侯照護,
而此責任將會落在我們的身上.
這個意思就是我們其它的成員將無法如期出國旅行.
也因為該位病人雙親皆已過世 因此照護責任要由我們分工合作
我暸解捷星航空在業界是個以關懷客戶著稱的公司,因此請同樣將
剩餘三人的voucher代金券退還或退款也考慮進去.
此時我還是希望可以退款 而不是退代金券
一樣是寫二次，可是這次只有收到一封電腦的回信去程的，
不像第一次申請的時候收到二次 去回程都有
因為我覺得怪怪的 所以我在 6/26(就是昨天) 又寫了一次回程的退款
在 Step 3: Comments 那邊一樣照上面寫 只是在最後有加上
The CASE ID # 寫上第一次回信的代號(去回共兩個代號)
The booking number : 去回共兩個 booking 號碼
然後在今天 6/27 早上就收到捷星回信 他們願意退代金券給另外三個人
這次每人退 日幣 8150(跟第一次退生病人的一樣金額)
澳幣 76.72(跟第一次退生病的人澳幣77，少了0.28)
然後寫明我會在48小時之內收到代金券的信 以及一樣要在半年內使用完畢
至此我想他們不會退款給我了 所以我也不再申請了 就以代金券結案吧
目前在等代金券的信函 不知道是三人一起算有一組號碼 或是分開算有三組號碼
等之後再補上來給大家參考
p.s其實這次訂票可以說什麼情況我都遇到了先是訂到相反的 然後又遇到取消航班退款
好不容易可以成行 又遇到生病 然後申請退款 又分兩次
其實我很想去啊 (哭泣) 因為從2月就開始期待日本大減價 然後又買到便宜的機票
可是現在都是幻影了 (再次哭泣)
以後可能我就不跟家人一起去了 變數太多 搞到自己好累
因為後續我還去取消日本訂房 幸好 心齋橋via inn是現場才付款
wi-up & wi-ho 上網機器取消 刷退 機場接送取消
一些事情因為當初都是我訂的 所以取消也要自己來
幸好捷星回信夠快 要不然我真怕七月初才回信 那我取消上述這些會來不及
所以大家如果跟我一樣要退款 記得也要將當初有訂的一起取消
不要做個失格的旅人喔 給大家參考了