再次抱歉
原本標題 [心得] 就是在日旅版分享網路租用經驗,
無意讓與旅遊比較不相關的交易糾紛佔用版面
也因此很多細節都沒說清楚
對上來找資訊卻看到這幾篇文章的版友再次說聲抱歉
m(_ _)m
== 以下是解釋當時情況,找資訊的版友可以左轉了 ==
1). 先說明態度的問題:
實際上當事人除了我還有朋友(原本重點就不在此故沒多提)
同行朋友沒用 PTT 也沒用 LINE 。
訊息從『我可以錄影兩隻測試給你看』到完全斷線之前,
手機已交給朋友,由他回覆
當時我在奔波另尋其他上網替代方案。
我猜想大家覺得回覆態度差就是後半段
那時我們早已試過各種方式,甚至重置整支手機都無效
最後看到對方『手機有問題關我屁事阿』
『你很誇張喔』
『壞掉的手機也能用阿』三連發
朋友火氣大,口氣可能比較衝
不過我的立場,「你的責任」與「關我屁事」還是有些態度上的差別
畢竟帶的是正常無壞兩隻 iPhone
在日本也用過其他 sim 卡,從未發生過類似狀況
加上當時插上其他 sim 卡能正常讀取
真的無法接受是我手機壞了、有問題,這樣的說法
2). 接著說為什麼要求收據:
終於有跟日旅版比較相關的了
捷星早班機是中午關櫃,絕對不是中午再出發啊!
八、九點已經是有點危險的出門時間了
那時我在咕狗與 PTT 找到的說明都說要收據
- 郵局官方規定 http://ppt.cc/6zVh
- PTT 經驗 http://ppt.cc/tfR3
大家或許有查詢掛號可以不用收據的經驗,但我真的不敢賭
只有出國當天早上的唯一機會,若郵局方要收據,就完全沒機會了!
而會拖到前一天處理的理由是當天都還在弄考試
至於 @lovebuyjp 特別針對的「前後不一」
我們在登機前三小時懇求進入某管理社區,拜託未上班管理人員幫忙找信
找到的信件上面就是戳印寫著「查無地址」
說字跡潦草反而是想替賣家找理由,我假設賣家有心寫對而郵差辨認錯誤
3). 最後說網路使用
如果任何版友體驗過在國外沒有網路的緊張,就能理解當下我們多著急
sim 卡即使使用者可以自行修好,也絕對不是一句「我的卡片沒有任何問題」
我和朋友為了處理卡片,也是送掉了整個第一天行程
找 docomo 櫃台是朋友的意見,不是賣家的建議
他當下的回覆是「你手機一定有問題」和「以後我不會租給 iPhone 了 3q 」
sim 卡在部分 iPhone 上接觸不良, docomo 沒說是 iPhone 的問題
docomo 對實際的簽約人負責,而我只能找賣家負責
當時櫃檯也是要求提供承租人、合約等才能協助,我沒有資料,只能不斷拜託
在我們說要錄影證明之後的連篇解釋,
在對話紀錄中很清楚看到我們沒有任何回覆
因為那時網路早就斷線,手機都快沒電了
即使事後終於連上網路,我也不想開 LINE 討罵
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覺得這些說明還是不夠完善、資訊量不足的版友很抱歉
我一開始PO文原意,只是不希望版友在日本
遇到需要花精神體力處理 sim 卡的問題
既然 @lovebuyjp 願意出面說明並公開對話紀錄
或許版友也可以就當作是反面廣告文,向他租用網路
畢竟只要願意花時間,的確他租用的網卡最後總算可以使用
最後的最後,比起討論這件事情誰對誰錯
其實我原本最希望的是
推文能分享如何解決
以幫助日後遇到相同問題的版友
也希望與日旅版較無關的討論就到此為止,再次說聲抱歉