※ 引述《lingz1024 (Brand new year)》之銘言：
: 不好意思，借原標題回文。
: 因為真的有點困惑。
: Agoda上有些「免費取消」附註的說明只寫在X月X日前取消將不收取任何費用。
: 有些標有「取消政策」的，就會有說明可能會扣取消手續費。
: 照之前此篇版友說的話，如果標「取消政策」的才可能收取消費用或手續費，
: 那「免費取消」就真的不收手續費完全退款嗎？
Agoda只能承諾自己不收費 至於你的銀行是否收費 和Agoda無關
如果是免費取消 那在指定的期限前取消 Agoda不會收取任何費用
: 因為我google過 也在版上爬了文
: 有些人說即使寫免費取消也是要收手續費。(是要看銀行?)
所謂取消有兩種情況
1) Agoda尚未請款 你取消 那就沒有金流產生 銀行不會收費
2) Agoda已經請款 你取消 Agoda退款給你 這種比較複雜
又區分成 a.你刷外幣 退外幣給你 b.你刷台幣 退台幣給你
這時候你要問你的銀行 你的卡片對海外刷"外幣" 以及 海外刷"台幣"怎麼收費
以及 刷退時 如何收費
最糟的情況是 消費收一次1.5% 刷退再收一次 1.5% 那就是3%手續費被"銀行"收了
你和你的發卡銀行之間的契約 和Agoda無關
每一家銀行 每一張卡片 海外消費收費都可能不一樣 所以 拿起電話問銀行吧
: 所以如果要徹底確認的話，
: 是不是還是需要打給agoda的客服還是銀行呢？
: ※ 引述《sadennis (sadennis)》之銘言：
: : 我預計於7月中，一個人去京都旅行
: : 沒想到第一次用agoda訂房就出了麻煩，差點還沒出國就先多花了一筆
: : 以下將說明這次遇到的問題：
: : 首先agoda大致上有 1.訂房時付款 2.延至某個日期再付款 這二種
: : 但無論是選擇何者，在訂房前一定要詳閱 "取消政策"
: : 尤其當你以為可以延後付款，之後再取消也不會被收取費用，這可能是錯的
: : 不管怎樣，都要依每個旅館的取消政策為主，如圖所示： http://ppt.cc/Rb7k
: : 像我就是當初沒注意到，而直接訂房，並選了(2)延後付款
: : 之後要取消時，雖然沒被收取任何房費，但卻要付15美金的取消手續費
: : 這一切只能怪自己太粗心，又是第一次用agoda，才落得如此田地
: : 但沒想到爬文後，發現很多人都遭遇此種情況
: : 因此如果你跟我一樣，都是agoda新手，或許可以嘗試以下方法，來免收手續費
: :

只要飯店跟AGODA不收取消費，銀行也絕對不會收費銀行只收手續費AGODA跟飯店收的只是"取消訂房導致販店損失所產生的費用"而收不收這筆錢原則上又是取決於飯店政策，AGODA只是仲介人的角色~即飯店收取消費:飯店刷AGODA的卡，AGODA就會刷消費者的卡銀行收這金流的手續費如果飯店不收取消費:飯店不刷AGODA的卡，AGODA不刷消費者的卡，中間沒有任何金流產生的時候，銀行也抽不到錢

飯店跟 agoda 不收取消費，銀行還是可能收手續費，因為agoda 已先請款，當 user 退訂，agoda 刷退，銀行有可能收手續費，實際情形，視發卡行的規定

其實我蠻討厭Agoda 比來比去我真的不覺得便宜 = =a取消也沒像BOOKING那樣方便

所以現在AGODA都會避免先刷客人的卡，預授權是比較保險的做法

Agoda算不錯了 客戶還可以選擇Pay now or Pay later某些網站 如Hotels.com 預定就立刻請款 取消退費也不囉嗦但銀行手續費就讓客戶去處理 其實也不難 選張好卡刷即可

我記得Pay now或Pay Later再hotels.com是取決於"價位"Agoda可不可以Pay now或later則是旅館決定有些agoda旅館是必須pay later (除非no show)

好複雜啊。頭昏了

其實不複雜 就是每間訂房前都會有寫旅館取消政策然後結帳前訂房網站會和你說它們退房會不會有手續費然後每次情況不盡然相同 看仔細就是

我遇過免費取消政策但下訂時有折扣或隱藏版優惠時，就會收取手續費，要打客服取消才可以

台新刷VISA收手續費，刷退再收一次(台新說只有VISA會收)

請問要怎麼知道agoda請款的時間點呢

覺得agoda很明白清楚 雖然不是最便宜的

pay now = 現在付, pay later = 旅館付no show in pay later 或超過期限 信用卡直接扣款(pay later情況)反正上面寫很清楚

Pay later也有入住前3-7天才請款的情況 Agoda寫得很清楚仔細看應該很容易了解

好的 謝謝大家的說明 我也會打個電話給客服請教一下我好像比較駑鈍一點 Orz