[問題] hotel.com住宿時間更改疑問

作者: shift11 (哈雷路亞)   2014-09-07 23:34:26
我之前於hotel.com預訂了日本大阪的一間飯店 (京橋京阪)
入住日期是10/19~10/24
現在因想在京都多待一天,所以欲改成10/20~10/24
依照官方的網頁登入,要求變更,輸入變更後的日期
按下繼續
竟然跑出了
"很抱歉,您選擇之房型的價格已經有所改變。"
之後我就不能再按"繼續" 完成我的變更了
因我第一次日本自由行,也從未使用過這個代訂網站
所以遇到這個情形有點慌張@@
如果不能變更
我是否要退訂之後再重新預定呢?
因為這間旅館目前已無空房... 很怕退訂之後就無法再訂了QQ
如果真的沒辦法,是否有推薦三人居住,品質中等(乾淨就好)的酒店或旅館呢?
謝謝各位> <
作者: wcc960 (keep walking...)   2014-09-07 23:39:00
直接上京橋京阪官網,或其它日本訂房網站看有沒有空房
作者: Alano (わかなXなな)   2014-09-07 23:44:00
請聯絡客服
作者: shift11 (哈雷路亞)   2014-09-07 23:51:00
謝謝
作者: passenger10 (こばやし)   2014-09-08 00:54:00
可以直接聯絡客服 基本上有時是取消 再定一次QQ
作者: ypwalter (有事請寄信)   2014-09-08 00:57:00
聯絡客服或訂房旅館吧
作者: JCA53113 (Carol)   2014-09-08 01:03:00
取消再訂風險就是可能沒房間或價格變貴,訂房網價錢浮動很常見。我上次也是突然想改行程但房間價差太大只好作罷
作者: shift11 (哈雷路亞)   2014-09-08 10:17:00
好吧QQ 謝謝 剛剛打電話他也說客房已滿,不能變更…
作者: ypwalter (有事請寄信)   2014-09-08 14:49:00
囧...
作者: shift11 (哈雷路亞)   2014-09-08 20:59:00
結論就是原訂日期囉!藉此告訴各位,hotel.com所謂一定期間內取消或變更不會產生任何費用,是要在該旅館客房未被訂滿的情況下才成立噢! 如果該旅館已被訂滿,就不可以取消或變更!所以更不會有其餘費用產生的問題:)

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