Re: [問題] 有人跟酷航申請過班機延遲證明嗎......?

作者: UncleRed (戰你娘親)   2014-10-16 23:23:08
※ 引述《UncleRed (戰你娘親)》之銘言:
: 剛剛爬了一下文,也有人碰過delay但好像沒人拿到延遲證明過......
: 昨天一下飛機就趕入境趕電車,
: 但我一路上有注意有沒有工作人員卻一個都沒有,
: 也沒聽到廣播說要跟誰拿證明之類的......
: 把昨天酷航到底幹了多少蠢事列一下:
: 4.如標題,我完全沒看到有人在發誤點證明,
: 你要說我衝太快或許我同意(0520到機場我買完TSP還趕上1809的車),
: 但這種事情應該飛機還沒到就可以準備了吧......
: 我後來有當天申請國泰的不便險(九點開始,飛機超過一點才起飛所以應該還可以)
: 總之還是希望有人能提供一下延遲證明的申請經驗,
: 或是有沒有人寄過他們的信箱,不然我大概得去找消保官了......
自己回一下,今天飛回台灣的時候跟成田的酷航人員問,
他們對過我的資料後就生一張有英日文的誤點證明給我了......
不過我還沒連絡國泰的專員就是,
需要準備的資料應該就電子機票、登機證跟誤點證明就夠了嗎......?
作者: ivar0304 (我要活下去)   2014-10-16 23:28:00
徵 國泰客服回答
作者: shamrocklin (單腳站)   2014-10-16 23:51:00
理賠申請表(線上下載自己填)、護照影本、存摺影本可先線上申請理賠備案,就會有人聯繫你告訴你要準備什麼、東西要寄到哪這樣。我上周二寄出,昨天就入帳了。滿快的
作者: UncleRed (戰你娘親)   2014-10-16 23:57:00
了解,感謝協助。
作者: wctbee (bee)   2014-10-17 22:10:00
誤點證明在成田CHECK IN時就可以索取,櫃上有一大疊。
作者: sundayo (AJAX)   2014-10-18 03:39:00
酷航有送50新幣嗎?

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