[心得] 旅遊不便險理賠心得
作者: miname (>.<) 2014-11-10 23:37:20
我在 #1KM8tm20 分享飛機被颱風吹走的經驗後 好像有人對我的旅遊不便險有興趣
今天收到了蘇黎世產險的匯款通知, 所以來分享一下整個理賠流程
前情提要:
出國前臨時想到還沒保險,
飛機掉下來父母沒人養很麻煩所以上網就隨便保了蘇黎世旅遊險
保單內容
行李損失保險 20k
額外住宿與旅行費用保險 20k
旅行文件重置費用保險 10k
行程延遲補償費用保險 3k
行程更改費用 10k
行李延誤費用 5k
劫機慰問金保險 20k
個人責任保險 100k
意外身故或殘廢保險金 10000k
實支實付傷害醫療 200k
保險期間10/6 0:00~10/14 0:00共八天
贈品:麥當勞50元禮卷
保險費: NTD 735
保單條款
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快快樂樂的出國特攻演唱會(田村好萌, 好險有帶望遠鏡)之後...
10/12收到通知10/13 21:10的回程飛機被吹走
之後回旅館找櫃台多住一天(旅館費JPY 7344)
用旅館電話打電話給復興喬班機時間為隔天22:10(電話費JPY 1174 旅館會開收據)
10/13下午店家紛紛關門 晚上只找到一間開在地下室的燒肉店有開(JPY 4352)
10/14買了大阪周遊卷去玩(JPY 2300)再坐Rapi:t(JPY 1130)去機場
要保過程:
1. 回國後10/16打電話找客服說明情況, 客服用e-mail寄理賠申請書暨須知
2. 申請書就是寫我上面前情提要寫的東西, 說明支出怎麼來的, 並附上收據和登機證
3. 因為要找回程晚上桃園機場計程車收據找不到, 所以最後10/27掛號寄出
申請的是額外住宿與旅行費用保險和行程延遲補償費用保險
4. 10/30電話通知要用e-mail補寄存摺相片, 我問說票卷能不能還我做紀念
5. 10/31電話通知周遊卷和Rapi:t本來就會坐所以不賠, 其他的基本上都會理賠,
下周五才會匯款進來, 票卷會寄回我家
6. 11/3收到寄回來的票卷
7. 11/10收到e-mail表示11/7已匯款NTD 6178, 沒有講明細
理賠金組成猜測是
額外住宿與旅行費用保險: NTD 3678 = (JPY 7344+1174+4352)*0.28578
行程延遲補償費用保險: NTD 2500
引用保單條款
3.本公司對旅行延遲補償費用之賠償金額，於最初延遲 6 小
時後起算 6 小時之延遲，將賠償個人新台幣 1,000 元，家
庭新台幣 2,000 元。及後每滿 6 小時之延遲，賠償個人新
台幣 500 元，家庭新台幣 1,000 元。
依這次理賠的經驗(延遲25hr)應該是前六小時賠1000, 後面三個六小時各賠500
今天收到了蘇黎世產險的匯款通知, 所以來分享一下整個理賠流程
前情提要:
出國前臨時想到還沒保險,
飛機掉下來父母沒人養很麻煩所以上網就隨便保了蘇黎世旅遊險
保單內容
行李損失保險 20k
額外住宿與旅行費用保險 20k
旅行文件重置費用保險 10k
行程延遲補償費用保險 3k
行程更改費用 10k
行李延誤費用 5k
劫機慰問金保險 20k
個人責任保險 100k
意外身故或殘廢保險金 10000k
實支實付傷害醫療 200k
保險期間10/6 0:00~10/14 0:00共八天
贈品:麥當勞50元禮卷
保險費: NTD 735
保單條款
快快樂樂的出國特攻演唱會(田村好萌, 好險有帶望遠鏡)之後...
10/12收到通知10/13 21:10的回程飛機被吹走
之後回旅館找櫃台多住一天(旅館費JPY 7344)
用旅館電話打電話給復興喬班機時間為隔天22:10(電話費JPY 1174 旅館會開收據)
10/13下午店家紛紛關門 晚上只找到一間開在地下室的燒肉店有開(JPY 4352)
10/14買了大阪周遊卷去玩(JPY 2300)再坐Rapi:t(JPY 1130)去機場
要保過程:
1. 回國後10/16打電話找客服說明情況, 客服用e-mail寄理賠申請書暨須知
2. 申請書就是寫我上面前情提要寫的東西, 說明支出怎麼來的, 並附上收據和登機證
3. 因為要找回程晚上桃園機場計程車收據找不到, 所以最後10/27掛號寄出
申請的是額外住宿與旅行費用保險和行程延遲補償費用保險
4. 10/30電話通知要用e-mail補寄存摺相片, 我問說票卷能不能還我做紀念
5. 10/31電話通知周遊卷和Rapi:t本來就會坐所以不賠, 其他的基本上都會理賠,
下周五才會匯款進來, 票卷會寄回我家
6. 11/3收到寄回來的票卷
7. 11/10收到e-mail表示11/7已匯款NTD 6178, 沒有講明細
理賠金組成猜測是
額外住宿與旅行費用保險: NTD 3678 = (JPY 7344+1174+4352)*0.28578
行程延遲補償費用保險: NTD 2500
引用保單條款
3.本公司對旅行延遲補償費用之賠償金額，於最初延遲 6 小
時後起算 6 小時之延遲，將賠償個人新台幣 1,000 元，家
庭新台幣 2,000 元。及後每滿 6 小時之延遲，賠償個人新
台幣 500 元，家庭新台幣 1,000 元。
依這次理賠的經驗(延遲25hr)應該是前六小時賠1000, 後面三個六小時各賠500
作者: sinohara (kinu) 2013-11-10 23:37:00
話說今天樂桃沖繩爆了
作者: miname (>.<) 2014-11-10 23:44:00
阿彌陀佛, 不便險才多不到一百塊, 不保嗎?
作者: Vett (Vett) 2014-11-10 23:44:00
一樓雖然是板主 但... 不太適合用這個字形容飛機吧@@
作者: kmwace (kmw) 2014-11-10 23:46:00
根據我產險的朋友說，講明細太麻煩了，要額外申請
作者: sinohara (kinu) 2014-11-10 23:46:00
恩 3F的意見我會改善 謝謝
作者: ivar0304 (我要活下去) 2014-11-10 23:48:00
沒看到有飛機爆炸的新聞？
作者: blueslovetw (YuPinLove ) 2014-11-10 23:48:00
爆了@@"? 爆啥...爆炸嗎~~~真的假的!?
作者: sinohara (kinu) 2014-11-10 23:49:00
換個講法 今天TPE-OKA 機材問題取消不飛
作者: firedeath (人生はプロレス！) 2014-11-10 23:49:00
對阿 請問樂桃是爆什麼..
作者: thea (裏A) 2014-11-10 23:49:00
推
作者: blueslovetw (YuPinLove ) 2014-11-10 23:54:00
想說回家沒多久..沒開電視~"~ 忙著處理幫朋友訂機票,下個月剛好搭樂桃飛沖繩!挖哩ooxx~~別亂嚇人好嗎 ="=
作者: andyyeh20237 (安) 2014-11-10 23:57:00
想借標問一下 我14號出發 上網付富邦他最早只有17號以後的可以讓我保耶@@"還沒辦旅遊平安卡就只能在七天以前加保嗎QQ?去程第一天已保國泰,想說全程富邦
作者: Hsie (keep in faith) 2014-11-11 00:01:00
國泰的可出發當天(未啟航前)保，但是要含最低死殘60萬我去四天死殘100加不便加意外及疾病實支實付各30萬共200多元剛好碰到回程班機取消賠4500
作者: ke0119 2014-11-11 00:33:00
感謝分享~
作者: yunicew (New Life Begins...) 2014-11-11 08:07:00
我同學剛好搭到那班停飛的樂桃，慘
作者: northway (北方) 2014-11-11 08:58:00
請問這是幾天的保費？是否依天數金額不同？謝謝！
作者: ludwig0201 (ERIC) 2014-11-11 10:24:00
我保過國泰產險，當時達美停飛，只在過境旅館消費便利商店，卻被刁難要明細（日本便利店哪來明細？），從此拒絕往來
作者: Talos (Far) 2014-11-11 13:18:00
是你自己聽不懂人家講的唄 商店跟旅館一定有領収書
作者: dk3dk3 ( ) 2014-11-11 13:34:00
想問如果延遲到隔天 保險要加保隔天沒保到的時間嗎？
作者: ludwig0201 (ERIC) 2014-11-11 16:56:00
樓上，有領收書就表示會給嗎?店員一定會問嗎?好笑我指的是Talos大說的
作者: afterlcp0717 (afterlcp) 2014-11-11 20:05:00
好詳細的內容，謝謝m大的熱心分享