[問題] 請飯店幫忙貨到付款...

作者: veronicahotw (V)   2014-11-27 11:06:12
(一進版就看到大家譴責把飯店當代收,有點心虛...)
先說明一下,我下禮拜要去大阪、京都,都已經問過飯店是否可以代收網購了,飯店都同意喔!
不過,在網路上買了東西以後,其中有一個店家說他們不收國外信用卡,也不能用便利商店貨到付款,只能在飯店以現金貨到付款。
所以我又趕快問飯店,能不能在我check in的時候預留現金,提醒店家隔天到貨,再請櫃檯幫我付款收貨。
沒想到京都的飯店很快就回覆說可以,還提醒我check in的時候要記得留現金,並告知店家隔天再送。
我就歡喜的跟店家說我要改用貨到付款,請他一樣寄到我的飯店。
結果!! 過沒多久京都飯店的另一位工作人員email來,說他們不接受貨到付款! 囧rz
所以我又email給飯店之前說ok的那位先生(似乎是櫃台)跟他確認,他後來都沒回了...
連我後來請這位先生幫忙餐廳訂位,都是另一位說不可以貨到付款的小姐(職稱是sales)回覆我說餐廳訂位確認了。
這樣我要怎麼辦...重點是我已經跟店家說可以了,這樣改來改去甚至可能需要取消,真的很不好意思耶...
我要繼續等飯店回覆確認嗎?還是不管他,check in的時候直接留現金請他們幫忙?還是要取消這次購物?
作者: reinstall (Why life is so short?)   2014-11-27 11:09:00
把之前回覆OK的信 轉給說不OK的先生
作者: chachayu (tama)   2014-11-27 11:28:00
都來這找依據 這樣嗎 出錯在來那個xx說的
作者: shiyanin (shiyanin)   2014-11-27 11:29:00
原本的先生會不會離職或調到別的單位?
作者: clearyz (事事無絕對)   2014-11-27 11:32:00
若可以直接找線上刷卡的,不要造成旅館麻煩...
作者: poju1024 (XD)   2014-11-27 11:36:00
貨到付款本就很麻煩,且又不是飯店業務,硬要逼人幫忙,本就不合理
作者: balius (愛喝鮮奶茶)   2014-11-27 11:42:00
如果是郵局的話可以用存局候領(郵便局留め),不妨問問賣家可否用郵局貨到付款。
作者: veronicahotw (V)   2014-11-27 11:46:00
謝謝大家的回覆~就在剛剛那位先生終於回我email了他還是說可以耶!!
作者: poju1024 (XD)   2014-11-27 11:56:00
口徑不一致,怕是到時候接待的櫃檯說不行,也拿他沒輒
作者: shiyanin (shiyanin)   2014-11-27 12:07:00
不要賭比較好,畢竟櫃檯人員是輪班制,跟回信客服也不同人
作者: cmcer (lazyman)   2014-11-27 12:32:00
我住ANA皇冠假日酒店可以不用墊錢飯店先付,退房再一起結帳
作者: insurreal (gives you wings)   2014-11-27 12:32:00
抱歉我覺得你這樣比純代收還過份既使人家現在和你說ok,萬一中間出差錯,你小心貨財兩失,為何不先結清!?非要飯店方幫你?
作者: HadwinMu (弘雲)   2014-11-27 12:41:00
看有沒有辦法找代匯之類的先結清款項
作者: amada7899 (Asa)   2014-11-27 13:26:00
四五星級飯店這是基本服務 通常是不收現金退房時算房費內
作者: monfish (木魚)   2014-11-27 13:55:00
那也要原PO住的是四五星級的飯店吧XDD 若住一般旅館其實
作者: fatmay (ANA 787型竹筏)   2014-11-27 13:56:00
為什麼要造成人家的困擾呢?只有這家店可以買嗎?不能換一
作者: monfish (木魚)   2014-11-27 13:56:00
風險滿大的啦 畢竟櫃台值班人員會換 當天人員說不行原PO
作者: monfish (木魚)   2014-11-27 13:57:00
要怎麼辦呢? 何必造成雙方困擾 可以的話找賣家取消保險點
作者: amada7899 (Asa)   2014-11-27 14:03:00
我應該在開頭加上 "若是"四五星級飯店.....
作者: xapple (黑蘋果)   2014-11-27 14:39:00
據我所知 有些飯店是可以幫人代收 甚至先墊錢的 不過前提當然不會是無償協助 我聽過有加收10%代支費的
作者: amada7899 (Asa)   2014-11-27 14:45:00
有些比較小或傳統的店家 的確沒有刷卡服務要買這種東西前 請先與飯店聯絡
作者: Mertha (Mertha)   2014-11-28 01:05:00
滯日時間夠長的話就去日本的銀行臨櫃匯款
作者: salemcat (RunRun)   2014-11-28 04:06:00
也太麻煩飯店了

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