大家好，我人目前在京都,幫同事購買富士急巴士的車票,
但因為時間與路線錯誤,想要退票
店員表示因為我是現金購買,無法退票
請問還有其他方法可以退票嗎
ps.已於版上查詢過結果，但是只找到lawson退官網上票卷的文章
和我的情況不相符，所以還是上來請問各位大大
謝謝