如標題 之前上網查和妹妹去年入住都可以代收包裹
所以這次去前也先上網買了2樣東西
第一項前幾天已送達
第二項剛剛查詢被退回
原以為是我忘了寫預約編號(但我有寄信給樂天商家說幫我補充)
所以又填了再配送通知(這次有寫預約編號了)
為了確保不再被退
先請朋友打電話去用日文詢問
得到答覆是不收包裹
因為朋友日文沒到非常好
後來還想跟她說英文
對方就一直回 NO
朋友說態度不是很好
但怕是朋友表達不完全正確所以打電話請白金祕書幫忙
先跟白金祕書說明狀況
秘書先回我說通常他們要預約號碼和入住日期才收
但我想確保不再被退所以白金祕書請我在電話上等
直接幫我打給飯店
東橫INN的回覆是說他們不代收包裹
但我已經寄了所以這次代收
白金秘書還說 對方說他很生氣....
請下次不要再寄包裹
最近有板友入住池袋北口1一樣不能收包裹嘛?
但是怪就怪在我第一個包裹他們收了
然後突然第二個不收
是不是他們制度改變了?還是是服務人員的問題?