[問題] 樂天旅遊訂3人房價格卻算2人

作者: bzinaba (kkina)   2015-01-04 18:42:33
三月底要跟家人去東京
就在中文的樂天旅遊訂了東京的兩國RIVER酒店-標準3人房
(網站寫是兩張單人床+一張沙發床)
因為覺得便宜,6晚才6萬8日幣~於是趕緊下訂
預訂成功之後,預訂確認通知也已經寄到e-mail了
但是細看發現...明明寫著"三人房"的房型,但是價格卻是以每晚"2人"來計算囧
價格計算是寫,一晚= 2人x5250日圓
發現之後寫信給樂天也都沒回應(還是樂天不會回應?)
而兩國RIVER飯店也只有聯絡電話,沒有mail可以聯絡囧
我的日文不好,無法清楚的與日本人溝通QQ
現在就很怕到了那裡卻只能住2個人...
請問有人有發生過類似情況嗎QQ?
該怎麼做才好呢?
作者: asukasherry (小啊)   2015-01-04 18:48:00
有白金信用卡或JCB晶緻卡嗎?有的話給單號請秘書問
作者: cmcer (lazyman)   2015-01-04 18:48:00
退掉重訂3人的價格
作者: adanme (中職裁判有夠爛)   2015-01-04 19:05:00
樂天可以選人數 請仔細找一找 訂兩人就只能住兩人喔
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2015-01-04 19:37:00
我是知道台灣的話有的兩人房最多可接受住四人 因為是用房價數算價錢的

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