我想請問大家有沒有這樣的經驗
我在Airbnb訂好了新宿的房間，對方也接收了我的預定
但過幾天又寫信來說他們房間滿了要我換到大塚另一個房間去
但我就跟對方回應我不想要這個房間了
請他退訂
但因為對方愛回不回訊的，很怕信用卡最後被扣款
但對方又定了嚴格的退訂：入住前不滿一周退款50%，不包括服務費.
所以我又不敢主動退訂，已經在一周內了
能怎麼辦比較好？
本來想說台灣人開的Airbnb應該比較好溝通，結果......

建議你看airbnb的條款 記得不能換房間啊

寫信給Airbnb客服?

謝謝 剛剛已經寫信去客服

想知道後續發展 因為也訂房了

Airbnb這種游走邊緣的 其實少住好

.......為什麼你會對這種在灰色地帶的有興趣？出了事情請問誰負責？

不給意見也不需要教訓人吧

意思是只有飯店能住人嗎？ 什麼邏輯昨天新聞也有報知名背包客也用airbnb阿

昨天寫信給客服，房東剛回信。說airbnb無法退我全額，要我給她我台灣賬戶，說要匯錢給我,但以她回訊的速度，不知何時才拿的到錢。她說我如果沒台灣戶頭，她也可以寫信給airbnb,請那邊退我錢……

不要理房東 airbnb房東片面解約會被罰款 你找客服就會幫你而且不刷退的話 客服還會多給你20%下次訂房可以抵用至於安全性 我覺得不要只有女生去住 多點男生應該還好

推樓上，把對話備份交給客服處理甚麼叫無法退全額，事實上你還沒入住、房東就根本還沒收到錢，這房東臨時不能租給你，還想順便撈一筆嗎

到歐洲自助多次，民宿我都用Airbnb訂，沒什麼不好

感謝大家幫忙，房東已經取消預訂，我也從Airbnb申請退款希望三天後可以看到退刷