Re: [抱怨] wiho網路機wifi

作者: aacc48 (CC)   2015-02-02 05:36:31
※ 引述《aacc48 (CC)》之銘言:
: 各位版友!大家好,以下文長...
: 事情是這樣的,我與朋友c小姐1/28至東京旅遊,由於1/28班機時間早,故1/27由wiho網
: 路機寄大紅機寄至家中。1/28抵達成田機場,在等待skyliner時,便覺網路不對勁,非常
: 的卡,只能傳line,網頁與google都連不上...
: 我們感到疑惑與慌忙,去年大阪行時,是與wiho租借小紅機,十分順暢,兩人都是第一次
: 到東京旅行,没有網路十分不便,我們連五十音都不會,迷路時只得使用英文問日本人,
: 真的非常不方便。真的逼不得已時,我會打開貴桑桑的國際漫遊找資料...
: 1/28當晚用飯店的網路與台灣朋友連絡,朋友幫我們找了wiho日本中文客服之電話。
: 1/29我們便在車站的公用電話撥打,客服聽了以後,問了機子的資料之後,說等等會回撥
: 給我們(哎!這時的我們還不知道在日本接日本打來的電話是要付費的)
: 日本客服說這台大紅機經過查詢之後,是有問題的,會將新的機子寄給我們,言談之中,
: 我們表示相當無奈與不便,日本中文客服有表示歉意,但關於退費及賠償一切要請我們自
: 己問台灣公司...
: 客服表示因為機子在千葉的關係,要1/31才有辦法送達...
: 到了1/31晚上,我們並没有收到新機,日本中文客服還有打電話來問是否收到...
: 到了2/1一早,日本中文客服打來表示,快遞人員將機子送達飯店時,櫃台没有人...所以
: 退回了...但說到今天是2/1網路可能ok了,叫我們試看看...因朋友與客服對話過程中,發現
: 接電話是要錢的,便趕緊掛上電話...
: 這時我們真的十分不爽,覺得這家公司到底是?而且我們懷疑是否我們機子是之前人用過
: (大紅機限三天1GB),但没檢查好,直接給我們使用...所以2/1的網路是順暢多了!
: 在這幾天中,我們也有寫信給台灣的客服,客服表示會將此事呈報上級,之後會有專人與
: 我們聯絡!
: 除了國際漫遊網路及通話費這些損失以外,還有問路、找路的時間、行程的擔誤以及內心
: 的煩悶,都非常讓人不開心!
: 幸好有台灣友人的幫忙以及行前做的筆記,在問路時也有日本人熱心指引,讓行程雖然不
: 完整卻也不至大亂!
: 夜深了!在旅館打了長篇文,希望日旅版的朋友能多注意wifi租借問題,祝大家旅途愉快
: !
: 至於wiho往後的處理狀態,我會再po文向大家說明,希望他們能好好處理這件鳥事...越想
: 還是覺得很鳥~謝謝大家耐心讀完。
感謝s大的提醒,我很多資料都是從部落客找的,本人是第二次去日本...對許多資訊
的了解不是那麼透徹,想說一堆日本通(如:小氣少年)都有推薦該網路機公司,才決定
租的,也幸好本人在出國前,也未雨稠繆的有先向中華電信開通國際漫遊優惠(未使用不
用錢,使用是0.01kb/秒)所以真心覺得以後要冒險租網路機,真的要雙層防備。但我想
我之後絕對不敢再租了吧...
作者: abluelion (PO&YO)   2015-02-02 08:05:00
你覺得為什麼好多部落客都推薦wifi機? 還順便有連結?
作者: oc4r (4444)   2015-02-02 08:13:00
租機器真的超蠢 機王一堆 麻煩又怕沒電 怕壞了要賠部落客是收廣告費啊 買sim卡才是正解
作者: amico223 (米粉)   2015-02-02 08:53:00
我不知道所謂的租機器真的超蠢是..因為也確實有人用的滿順的,不過說真的如果只是一人用沒有要分享網路
作者: Secret109 (Secret109)   2015-02-02 08:54:00
多天數可以租日本當地WIFIレンタル屋 板上也都好評
作者: amico223 (米粉)   2015-02-02 08:54:00
買卡比較划算
作者: Secret109 (Secret109)   2015-02-02 08:55:00
說多天數是因為攤運費(固定) 多人合辦也OK 很穩
作者: amico223 (米粉)   2015-02-02 08:57:00
感謝S大推薦下次我也想試試看,不過為了防止意外我想還是會準備一個備案以防萬一
作者: aacc48 (CC)   2015-02-02 08:58:00
經過這次的經驗,下次死都不會租網路機了。
作者: logoaj (aj)   2015-02-02 09:23:00
1~2人買卡,多人我就建議租wifi機
作者: SILVERSELENE (clover)   2015-02-02 09:54:00
多人但是會分散走的話還是買卡......防路癡時間癡
作者: xbearboy   2015-02-02 10:00:00
要買SIM卡請各自買各自用的,開網路分享開道一半沒電你就會想哭
作者: rickmoney (李阿財)   2015-02-02 10:19:00
一次買卡一次用WiFi屋都很順沒問題,也有開漫遊備用租機器哪裡蠢…像我手機拔SIM卡超麻煩的第二次才租機器
作者: SILVERSELENE (clover)   2015-02-02 10:27:00
買卡就是買各自用的啊~ 開分享那個還要自備電源....
作者: nickyandlulu (艾文)   2015-02-02 11:00:00
租了3次小紅,都沒有問題耶
作者: may8010 (愛比)   2015-02-02 11:14:00
租了三次都沒問題+1 @@ 雖然也很怕遇到機王 QQ
作者: kiwi816422 (sun kiwi)   2015-02-02 12:04:00
純噓說租機器蠢的
作者: AltX (柚子ゼリー)   2015-02-02 12:30:00
噓說租機器蠢的+1
作者: lianki (單眼 要爆嗎?)   2015-02-02 12:32:00
噓說租機器蠢的+1
作者: AltX (柚子ゼリー)   2015-02-02 12:34:00
補推原po 我租過兩次小紅機都沒問題
作者: brianson (湯匙)   2015-02-02 14:49:00
租機器為什麼會蠢? 就是有需要不是?多人分享也划算哪蠢
作者: Ethan1215 (小九)   2015-02-02 14:58:00
我用兩次Wi-ho的都會機都沒問題,而且用得很爽XD
作者: Secret109 (Secret109)   2015-02-02 15:08:00
3次分別是小紅機.金鑽.wifi租賃屋的(機型忘了)都沒問題SIM卡也是有人遇到問題求救啊 說別人蠢真是莫名其妙
作者: sadapple (幸福肥)   2015-02-02 15:15:00
SIM卡問題也很多=_= 我就遇過 反而租WIFI機都沒事
作者: wert213 (Chu)   2015-02-02 15:56:00
純噓說租機器很蠢的補推,出國還是要有備案
作者: lovekoki (李初丁手下 / 皇帝penpen)   2015-02-02 16:03:00
我都租日本網站的啊~ 不過機器真的要多人才比較適用^^wiho的我真的不太敢租~真的抱怨文不少啊~就連我朋友都遇過機王咧XDDDD 最後還是開了國際漫遊..
作者: aacc48 (CC)   2015-02-02 16:32:00
聽到說租機器蠢我也是有點難受!會在版上po文是想提醒大家!上次我們租小紅機也是没問題
作者: yawenla (熱血愛旅行)   2015-02-02 19:41:00
去年租黑旋風也是機王,氣死我了以後出國都有個備案才好喔
作者: aacc48 (CC)   2015-02-02 21:31:00
有啦!我出國前有向中華電信先開漫遊優惠了!會上來po文是想讓租該公司機子的人也能注意一下。
作者: gn01111294 (癢癢)   2015-02-03 02:58:00
我租黑武士,很正常。
作者: drugwitch (drugwitch)   2015-02-03 20:44:00
租了四次wiho都沒問題,好怕真的會拿到機王

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