我昨天在樂桃官網訂沖繩機票,
因為發現去回分開訂較便宜,就分兩次訂單程,
去程有仔細檢查沒問題,訂完時勾選儲存資訊方便下次訂購,
訂回程時我確實非常粗心沒檢查仔細,
收到確認信才發現名字有兩個字母相反了!晴天霹靂...
我立刻確認去程的姓名是否也誤植,
發現去程是對的... 有點不可思議...(樂桃有可能發生這種錯誤嗎?)
爬文發現板友有免費更改名字成功的案例,
於是我也想試著聯絡客服,客服電話:02-87933209。
不過剛嘗試撥號都是語音,選更改姓名直接被告知無法就斷線,
有板友知道如何聯絡到樂桃客服"人員"嗎?
請問這狀況還有救嗎?還是該放棄重買了呢?
我知道應該是自己沒檢查到,自己應該負責,
只是還是想問問看有沒有一線生機。
先謝謝板友們的任何意見了!