剛上酷航網站本想查詢一下飛行時間, 結果發現回程的TZ201航班時間由1200-1455,
改成1155-1420。2/23時雖然有收到retime的notice mail, 但連收三封都是去程的
TZ202, 沒看到過任何回程TZ202更改時間的訊息。
因為時間差的有點多, 所以想說電話跟台灣客服確認一下, 網頁上寫著台灣母語人員
客服為6am-12am, 英語為24hr服務, 就打了官網上的手機, 結果打三通兩通說是空號,
第三通似乎有接通可是我hello了半天都沒人講話就被掛電話了囧rz
這情況到底是!? Contact Us上面好像也沒提到任何mail address......
有版友也有遇到這種情況嘛!?
附上官網客服電話說明原文:
Taiwan
Telephone Number : +886 9 7348 2980
Available times : Mandarin support opens 6am to 12am (Taipei time),
Monday to Sunday.
English support opens 24 hours, Monday to Sunday