[問題] 酷航客服與行李加重問題 lathi PTT批踢踢實業坊

[問題] 酷航客服與行李加重問題

作者: lathi (走自己的步調) 2015-02-25 16:01:58

已經爬文，2/26~3/2 要去東京5天，由易遊網代訂。
剛老媽才突然說想買水波爐，可是當初沒加買行李重量，
打給易遊網，客服表示超過行前48小時，已經不能加了。
看版上都說回程前一晚打給客服都還能加。
所以我直接打酷航客服 0973482980，但是都打不通，不知道明天櫃檯報到時，
再跟櫃檯加買回程的行李重量可行嗎? 感謝回覆!!

作者: Campbell (天堂與地獄的分界) 2015-02-25 16:17:00

離回程還這麼多天，易遊網是不是搞錯了? 怎麼不能加

作者: miaul0210 (喵) 2015-02-25 16:27:00

跟易遊網要訂位代號,自己上網加行李??

作者: mithralin (å·¥å£) 2015-02-25 17:01:00

加回程就可以了

作者: shammer (我愛政大啦啦社) 2015-02-25 17:22:00

感覺是易遊網搞錯狀況了吧

作者: mizuhara (隱者之紫) 2015-02-25 17:27:00

那就只能繼續打客服，利用編號自行加購再不然就只能等明天出發前臨櫃問問看了唄

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