Re: [問題] 想詢問各位關於團內有日本人的奇怪規定

作者: laechan (揮淚斬馬雲)   2015-04-24 07:38:06
對導遊來說,五天團,他要跟著團跑五天,我想有跟過團的人都可以
同意人家做五天工,就要給五天的錢;對司機來說,人家出車五天,
當然也是給五天的錢。
問題是誰給?(小費的問題當然是先撇開不談)
就我個人的經驗:
一、誰說五天團司機+遊覽車就要出五天?
  我跟過可X旅遊的團,第五天是12:xx分的飛機,導遊讓我們在上
  本町的喜來登都飯店吃飯+休息待到早上九點多,就從上本町搭
  往關空機場的巴士,並明白跟我們講司機+遊覽車只出到昨天,
  團費 2013 年 06 月初收 33xxx。
  可見有些東西是導遊本身可以掌控的,包括Day4晚上安排我們住
大阪上本町喜來登都飯店、以及決定司機+遊覽車只租到Day4。
跟山X旅遊的團,Day2是環球影城,導遊當天還帶大家從十三站
  搭電車來回環球影城,這天司機+遊覽車也沒有出勤,小費還不
  是名義上照給五天(因為它寫導遊+司機的小費一天 250)。
可見五天的團,需支出的交通費也不一定就是五天整、每天多少
  萬日圓,是彈性的。
更不用說櫻花季租不到遊覽車,叫計程車載團員到飯店了,這有
  可能導遊自己出錢嗎?不可能啊,可見有些東西也包含在你繳的
  團費裡頭,不全是導遊自己出錢的,那導遊因為該團不能去免稅
  店賺不到空咪熊,干團員p事?團費繳假的喔?
  而且原po這個團同樣Day4晚上住大阪,同樣寫大阪喜來登都同級
,同樣第五天早上無行程,飯店直接拉到機場,憑什麼比人貴?
  再說誰能保證當導遊帶大家去免稅店時,大家就都一定會消費嗎
  ?旅行社卻要其它人多付 2500 團費,從這裡或許可合理懷疑,
  「只要導遊有帶團進光伸真珠,每帶一個人,光伸真珠就給該導
  遊多少$$」?不然還有其它可能嗎?
  (每帶一個人就給 2500?有可能嗎?還是真的那麼好賺???)
(如果真是這樣那真的沒話說,原po就認了吧)
二、行程有安排環球影城,團員可事先告知旅行社他不跟
  我跟過山X旅遊的團,第二天是環球影城,出國前我事先就跟旅
  行社說好我不去,在旅行社給的行程裡有講明環球影城選擇不去
  的人可以退1000,所以我的團費少1000,而且Day1我也跟導遊說
  我Day2不跟環球影城,直接問他「他完全不用管我要去哪裡的時
  間區間」,他也明白跟我講「Day1帶大家回飯店後~Day3在飯店
  吃完早餐集合前」就是我的自由時間─我愛去哪就去哪,Day3有
  集合就可。
  1.但我仍需給足五天小費1250,我ok啊
  2.我必須自己負擔Day2的午晚餐花費,我ok啊(環球影城day不都是這樣)
3.Day2團員是搭地鐵去環球影城的,但同樣是給司機五天小費,ok啊
  4.環球影城門票只值1000喔?但是說只退我1000,我ok啊
  而且只要行程合約有載明、團員有事先告知,事實證明我因此就
  可以不去環球影城;那為什麼原po所提的旅行社,不能對於團員
  中有日本人這件事做彈性的行程安排?要嘛一開始就拒絕該日本
  人入團不就好了?而如果其它團員堅持該日本人一定要跟,又為
  什麼不發出「如果要跟,就不能進免稅店」的要求?這有什麼辦
  不到的?況且日本人本來就不該進光伸真珠消費,沒有外國護照
  啊,結帳會被要求出示外國護照咩。
而且過往的歷史也證明,賞櫻季賞楓季如果遇到交通上的問題,
  導遊自己就可以彈性安排行程,包括:
1.對調行程景點的順序(上下午對調、Day2跟Day3對調、..)
  2.縮短部份行程停留的時間
  3.但是只要合約有講一定要去哪,就一定得去,除非團員都同意
   該點可以不去
4.甚至導遊還可以自己加行程,例如合約沒寫會帶我們去西陣織
   會館+晴明神社,但導遊說他殺必死帶我們去這兩個免費景點
5.甚至導遊還可以因為一個團員的要求,詢問其它團員是否同意
   ,如果大家都同意,導遊就帶所有團員去
  那為什麼唯獨免稅店的行程無法做彈性安排?
除非日本國有法律明確規定就是團裡只要有日本人時就是不能有
免稅店行程(只有這點說的通),那原po就認了唄。
三、原po似乎沒提到該日本人跟其它團員的關係,那麼有兩點很奇怪
  1.該日本人有一定要跟台灣團的必要?
   比方環球影城那天,該日本人相當於回自己國內、去自己國內
   的遊樂區,而且很明確知道某一天台灣團也會來這個遊樂區玩
   ,那幹嘛特地跟台灣團?
   更不用說其它行程例如清水寺、伏見稻荷大社也都講明哪一天
   要去了,該日本人不能自力前往嗎?
  2.為什麼旅行社不拒絕該日本人入團?
   反而是接受其入團,然後跟其他團員說因此不能去免稅店,要
   加收每人2500團費。
   這不是很奇怪?除非這一團「全部」都是親友團,不然假設有
   別的外人一起進這個團,卻被告知要為一個非親非故的日本人
   要被加收2500,不翻臉才怪!
   (當然更不用說如果是我,早就退團換其它旅行團啦)
然後就是團費價錢的問題,別的旅行社可以三萬初就接下來的關西小
團,這家旅行社要四萬(更不用說自助只要兩萬內),在日旅板當然可
以針對機票行程住宿的部份去討論為什麼它值四萬,而不是一句「收
這個價錢是合理價」就能把日旅板的板友打發掉。
(至於其它論點,我都同意)
(不過其實原po一開始真的貼錯板,應該貼去旅行社板)
認真講同樣是跟團的部份,我只跟過兩次關西團,但我就住過京都威
斯汀都飯店、淡路島威斯汀飯店(含植物園參觀門票)、大阪喜來登都
飯店,旅行團合約只寫 OOO 或 OOO 或 OOO,或「同級」,我就不信
旅行社不加收每位團員 2500 就排不出行程,我跟團就住過不算大阪
市區(井字型地鐵有通範圍)的十三站附近的大阪廣場酒店兩晚、以及
神戶郊區、舞子公園旁的舞子濱海飯店(雙床間禁煙一晚兩千多就有)
、以及南紀的 Royal Hotel(根本就是荒郊野外),團員也沒有意見啊
,行程一開始就寫「同級」啊。
更不用說關東團住宿拉到千葉的飯店咧,之前就有板友貼過啦,旅行
社或是導遊有先問過團員說我們可以住千葉嗎?沒啊,因為合約一開
始就講明東京OOO或千葉OOO或「同級」啦。
結論:
可見團費這種東西本來就是「大約價」,它當然不會等於你本次旅行
所應負擔的所有費用之實際總和,而且旅行社在住宿飯店的安排上、
導遊在行程順序及停留時間的安排上,縱使有合約的規範,但實際上
絕對有足夠的彈性安排空間。
則該旅行社既然一開始就訂 38000,而且也不拒絕日本人入團,那就
不應該以「該團有日本人」為由,再要求其它團員每位多付 2500 的
團費,不是嗎?
扯到成本考量、導遊賺多賺少什麼的真的是離題了。
作者: Gunslinger (串燒)   2015-04-24 07:49:00
回到原題就是換別家 但原po也不是做主的人所以不能換所以只能每個人照樣加2500給他 結案 大概
作者: feywen (supernatural號:)   2015-04-24 07:50:00
旅行社9成9以上都是業務,基本上得不到什麼有建設性的討論
作者: sweetpea (sweet pea)   2015-04-24 08:02:00
推文中原po有寫是二姨丈,已70歲了。
作者: balius (愛喝鮮奶茶)   2015-04-24 08:44:00
如果還沒付款建議找別家,這個時段應該還有不少團有名額可以考慮,而且價位部分應該也還有空間。
作者: lovenesta   2015-04-24 08:55:00
業務是親戚的朋友 大概吃定原PO他們一家
作者: JCC (JCC )   2015-04-24 09:03:00
日本很大 日本人不一定去過大阪的
作者: MicroGG (La New總冠軍)   2015-04-24 09:57:00
16人 x 一人加價2500 = 導遊的小費 40000
作者: entranced ( )   2015-04-24 10:00:00
認識的最貴,因為口碑不好沒能力才會想靠關係賺
作者: TheVerve (TheVerve)   2015-04-24 10:49:00
認識的最貴+1
作者: Gunslinger (串燒)   2015-04-24 11:17:00
有時候不一定是靠關係賺錢 而是家人自己說"欸我有認識的旅行社 交給我來辦"...
作者: SILVERSELENE (clover)   2015-04-24 11:30:00
認識的最貴+1.....貴而且品質通常不會多好
作者: cuteirene (牙套人妻)   2015-04-24 16:26:00
認識的最貴沒錯
作者: jnf72727 (羅安娜喵)   2015-04-24 17:54:00
免稅店不是看人頭吧,應該看那團消費多少
作者: adapt ( ￾  N)   2015-04-25 06:05:00
原po有說二姨丈是日本人啊

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