這次5/2去電ANA問一下訂票怎麼一直出現ERROR的問題
原本以為客服會休假 結果反而沒有休 電話很快就通
跟她講一下目前班機的狀況 也實際操作兩次確認是ANA官網本身的bug
在首頁中 你看到的去回程有位,或是多航段可以跳出來的行程
有些會看的到吃不到,更傻眼的是它會自動幫你選擇bug價
讓你想選比較高的票價都不行 也就是說根本沒辦法買票
比如四段機票 TSA-HND-ITM ITM-HND-TSA 如果實際上兩次以上都出現error,代表這是
V艙 W艙
ANA的bug 要打電話去ANA問這班次剩下來的位置是哪種艙等以上,
個人例子是直接Q艙以上才有位 Q跟V差那麼多..
但如果從一般非折扣票價去選的話,是可以選 不過選完回程後,ANA官網很聰明又把最低
的bug價顯示成最後訂價,造成完全無法開票
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於是得人工作業 ANA客服碰上這情況會請你人工開票,會告知免收780NT開票手續費
告知所有行程後與報上卡號與個人資訊就開票
開票後會有簡訊刷卡成功,客服會打電話跟你講訂位代號,也可以請客服幫忙看位置畫位
訂位代號不但可以用在ANA自家官網 也可以用在checkmytrip查看
自家官網用查詢訂位進去後看狀況可以動的東西不少,而且重要的是還是全中文的
國內線的也可以看座位圖選位
可以把機票收據與行程表列印 pdf檔 有六張