[問題] 香草機票姓名打錯 lynnmine PTT批踢踢實業坊

[問題] 香草機票姓名打錯

作者: lynnmine (給你爺爺站好) 2015-06-02 17:39:14

大家好，我是訂香草航空
本來很開心第一次一個人自助的
可是剛剛回頭看了一下機票訂位確認信
發現了一個天大的錯誤
就是我把姓名打錯了QQ
應該是名 AAA BB 姓CCC
打成名 AAA 姓BB
想請問各位 (剛剛看到正好過五點>"< 香草航空已經下班了)
這樣還可以改嗎? 是不是一定要被收手續費了
謝謝各位

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2015-06-02 17:41:00

所以你是少打了一個字的拼音？

作者: pmdrt (ç†æƒ³æƒ…äººæ–¹ç¨‹å¼) 2015-06-02 17:41:00

我覺得應該可能大概或許不會收費

作者: conan805 (^皿^) 2015-06-02 17:44:00

這應該沒救了吧......明天打客服問看看吧版上的人也沒辦法做主....

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2015-06-02 17:52:00

打客服一樣啦網站寫死公定價的東西..http://www.vanilla-air.com/tw/service/fees

作者: MIMIMON (小若若) 2015-06-02 18:10:00

我用手機訂票，3/29出發當天發現姓氏多了一個字，結果現場付了1500百元台幣，900+600櫃台手續費..還說這是公定價重點是瘋狂噹我昨天之前一個字還免費的...讓我整個心在滴血..大家真的訂票要小心啊!要錯就錯兩個字(大誤

作者: yushia6666 (溫馨46) 2015-06-02 18:28:00

有方法，去外交部加護照別名，不用錢自己去就好，旅行社代辦的話要花錢我之前辦過...

作者: zixflower (vic) 2015-06-02 18:31:00

之前香草還未訂改名收費標準時我改三個字收90元

作者: passenger10 (こばやし) 2015-06-02 18:45:00

可是好多人都改名或賣票= = 好多都要收貴了

作者: JU8213520 (虛張聲勢) 2015-06-02 19:00:00

不用浪費時間了少三個英文（含）就廢票

作者: leonjapan (強尼六本) 2015-06-02 19:17:00

花錢改名字了

作者: kazeki (1028蠍寶寶) 2015-06-02 20:14:00

少三個應該無法改喔

作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者) 2015-06-02 20:18:00

不是為了機票打錯字在護照上加註錯誤的名字吧這樣本末倒置

作者: yachiday (chi) 2015-06-02 20:26:00

可以付錢改名字的，我之前也有過!

作者: wolf9456 (涼小狼) 2015-06-02 23:16:00

3/29香草已出改名公道價目表，無論你怎麼哭喊裝可憐，或是拿出以前網友改名沒收過手續費的論調，客服人員依然態度強硬（自己已有此經歷）還是做好付錢的準備吧（拍）

作者: yuanlovely (幸福的氛圍) 2015-06-03 08:27:00

錯1~3個字母，900+600(手續費)=1500，超過3個字母重訂，這張等於白訂了，快寫信給客服吧，若可以先改自己線上刷卡可以省600手續費，上星期的經驗，我小孩名字最後一個字母打錯~就這樣1500飛掉了~而且是單趟來回加起來3000

作者: wujoseph66 (Joseph) 2015-06-03 09:45:00

借問假如是買心動香草，名字最後少打一個字母也是可以臨櫃改嗎？

作者: yuanlovely (幸福的氛圍) 2015-06-03 12:10:00

可以的~我的就是心動香草~不過更正一下~更改費是1200臨櫃手續費300~建議先寫信給客服~然後線上刷卡~這樣至少可以省300手續費

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